[电视]夏普黑屏2个月换机之路

发布时间：2017-09-09 10:30 分类：电视阅读：2663次作者：冷水煮白菜

[导读]： 5月27日的某时。我品着枇杷。赏着爱情剧。正当上演着激情的时刻。我犹如身临其境。陶醉自我。突然电视屏幕抖了几下。接着一片漆黑。我虎躯一震。怒火中烧。谁xx把我电视关了。...

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夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路

5月27日的某时。我品着枇杷。赏着爱情剧。正当上演着激情的时刻。我犹如身临其境。陶醉自我。突然电视屏幕抖了几下。接着一片漆黑。我虎躯一震。怒火中烧。谁xx把我电视关了。于是怒目四周。迥然一人。好吧。我家电视坏了。

接下来就是长达2夏普黑屏2个月换机之路个月的售后换机之路

5.27 百度可能遇到的问题。记下。拿起手机拨打400售后报修故障。并录音。有一个问题是我购机时间和开票的时间差了一个多月（发票上有手写购机时间）。按开票时间还差几天就过保了。按购机时间已过保。我怕到时拿这个找我麻烦。于是在拨打400时。确定保修期是按开票时间。并录音固定证据。

5.28 当地售后打夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路电话询问了一下情况。夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路并告知会派人来检修。

5.29 维修人员上门检修。态度蛮好。看了一下电视。初步判断液晶屏不良。夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路当场把电视拉走了。说换屏。快的话一个星期左右能修好。

6.2 当地售后回电：此款电视屏幕已无货。无法维修。问我同不同意换其他型号电视。我询问怎么换。售后告知到购买的商场换机。根据价格多退少补。想着这也不错。老婆刚好嫌55寸的电视不够大。于是我就同意的换机。售后说等她系统审核完成后到购机商场换机。结果没想到这就是一个大坑。

期间我询问审核结果一次。并去商场逛了一下。选定一个65寸的电视。美滋滋。

6.13 当地售后告知已审核完毕。并微信发我一张审核表。让我去换机。当天晚上我就去商场要求换机。结果商场售货员说要原件。这电子版他不承认。好吧。这我也理解。

6.14 我致电当地售后索要原件审批单。售后告知没有原件。只有电子版。经过沟通售后答应打印一张并盖章寄给我单子。

6.16 单子寄到后当晚。我又去商场了。接待的是另外一个售货员。说可以换。但晚上办公室没人。叫我拿着单子白天过来。

6.17 我拿着单子去商场。又是一个不同的售货员。说不能换。没这个政策。我当场就发火了。夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路什么玩意让老子跑了这么多趟结果告诉我不能换。我叫她把经理叫来。夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路经理过来后说要夏普公司跟他们联系。他们才能换货。并要把维修的电视拉到他这里。我当场打夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路电话给当地售后。售后表示其他地方都这么操作的。我把夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路电话给经理让他们自己沟通。售后回复过会给我答复。期间经理夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路电话里数落了几句售后。说他不搞清楚情况就让客户白跑这么多趟。心理略微好受一点。这次又白跑了。

期间我又拨打了400夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路电话。投诉了当地的客服。

夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路下午。当地售后回电。他搞错了。要重新申请。我已经无力跟他们争吵了。

期间多次询问审批结果。

6.26 售后回电。已经申请好了。电视会发到他们那里。然后给我送过来。

期间询问电视到了没有。

7.17 在我致电询问进度后。夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路售后告知电视已经到店里。会安排送过去。

夏普黑屏2夏普黑屏2个月换机之路个月换机之路期间催促多次。由于当地售后地点不在同一县市。售后要我联系我这边的维修师傅。联系后。师傅说周末会去取电视。

7.27 电视终于到家。换了一个不同型号的55寸电视。

后记

虽然中间出了一点差错。但总体没有太多扯皮。就是时间跨度太长。接近2夏普黑屏2个月换机之路个月。事中我也翻阅了相关的法律法规。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十二条　在三包有效期内。因生产者未供应零配件。自送修之日起超过90日未修好的。修理者应当在修理状况中注明。销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十三条　在三包有效期内。符合换货条件的。销售者因无同型号同规格产品。消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的。销售者应予以退货；有同型号同规格产品。消费者不愿调换而要求退货的。销售者应当予以退货。对已使用过的商品按本规定收取折旧费。

如果我当时不同意换机。应该可以申请退货。或者等待90天后申请退货。