超级实用!关闭电视广告,只需要一个电话就能搞定,附话术教程
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大家好。我是值友已删除。对于经常看电视的朋友来说。遇到电视开机有广告可能是一件比较头疼的事情。但是又不知道怎么解决。其实方法很简单。要么买没有广告的电视。要么直接联系客服。
已经买了的电视如果有开机广告。可以继续往下看。这个过程主要分两步。几分钟就能解决。首先是查看电视的MAC地址和SN码。然后是和客服沟通。
一、查找MAC地址和SN码
无论什么品牌、什么型号的电视。MAC地址和SN码通常都可以在四个地方看到。分别是:
包装箱侧面的白色标签
电视机身背面的白色标签
销售回执单上的白色标签
电视系统
电视
设置的对应选项中其实要找起来还是很方便的。只是有时候电视用一段时间。为了不占用空间。很多人都习惯把包装箱扔掉。后面要的时候就不好找了。电视背面的标签也可能因时间太长墨迹变淡。所以最好用的方法还是从电视的系统
电视
设置中查看。不同品牌的电视。查找的具体路径会有一定差异。比如小米电视就是进入“
电视
设置”选择“系统”。再找到“高级”。点进去就可以看到MAC地址。长虹的电视则是进入“电视
设置”。找到“系统电视
设置”。然后选择“系统信息”即可查看。绝大多数电视查看MAC地址和序列号的逻辑都是这两种。要还是不行的话。找到版本信息多按几次确认就可以了。
另外还有一种方法可以查看。就是进入工厂模式。在“工厂模式”里我们可以看到电视的运行时间和采用面板类型等信息。新买的电视通过进入工厂模式就可以查看是不是全新。
工厂模式查看的信息很全。但有一定门槛。所以如果只是为了找MAC地址和SN码。还是建议通过标签或者系统
电视
设置进行查看。二、联系客服沟通
大品牌都会有自己的消费者服务热线或者售后电话。拨打之后直接按提示转人工。告诉人工客服电视广告已经严重影响到自己的使用体验了。需要强制关掉(请注意是“强制关掉”)。
这时候客服会非常客气地和你说一些理由或者建议。比如开机之后给自己倒杯水。广告就播完了。或者说他们家的电视支持一件关闭广告。只需要在开机之后按一下遥控器返回/退出就可以。
这时候千万不要放弃。因为电视内置广告本身就是不符合规定的。很多电视开机广告虽然可以退出。但必须播放数秒。这个完全是擦边操作。只要态度强硬。有理有据。就不怕问题不能解决。
因为新《中华人民共和国广告法》第四十四条规定:
很多厂家利用的就是“显著标明关闭标志。确保一键关闭”。在开机出现广告后支持按返回键退出。但其实。这一条款的前提是互联网页面。
电视
也就是网页广告。真正适用于电视的是工信部发布的《互联网电视接收设备技术规范》。这一规范属于强制性国家标准。也就是所有电视产品都必须符合的标准。
“禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能”刚好也包括电视内部的开机广告和应用弹窗广告。
所以如果客服找各种理由拒绝的话。直接把条文怼过去就行。如果记不住的话。沟通的时候可以先打开这篇文章。
到这一步。客服遇到一个懂行的马上会改口。表示会帮你记录、反馈、申请等。效率高的直接让你提供MAC地址和SN码。有些会在后面会有专人联系处理。基本上半天内就能解决。
在确认电视广告关闭后。还要记得把电视缓存清理下。以后就再也看不到开机广告了。
总的来说。通过联系客服关闭电视广告应该是门槛最低的一种形式了。如果还觉得麻烦。以后买电视可以选择没有开机广告的。下单之前找客服问一下就行。
三、无广告电视推荐
之前问过客服。雷鸟的电视是没有开机广告的。海信的有。但是激活之后可以联系客服取消。
雷鸟电视55鹏6SE平时售价1700多。有时候有优惠会更低。电视屏幕是55寸的。如果观看距离不远的话。这个大小是足够了。
电视支持游戏模式。不过价格摆在这里。响应速度还是不如一些几千块乃至上万的游戏电视。
存储和内存方面。是2GB+32GB。玩游戏可能有些吃力。看视频日常够用。这款电视屏幕是4K分辨率。支持高色域。搭配USB3.0和双频WiFi。并且支持4米醋远场语音。
Vidda R58是海信出品的智能电视。屏幕大小为58寸。外形属于属于中等大小。这款电视现在售价1499。海信是有开机广告的。不过可以直接在京东联系售后客服关闭。
这款电视的屏幕还是不错的。4K分辨率。10.7亿色彩显示。日常看电影电视足够了。
另外这款电视投屏也很方便。颜值也不错。对于刚毕业租房的人群来说。性价比很高。
作者声明本文无利益相关。欢迎值友理性交流。和谐讨论~
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