[空调]网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程
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其实刚开始只是想和大家分享一下这款空调。但是空调安装了五天之后。居然“有幸”能让我体验一把售后服务 。在此就给各位顺便唠叨一下售后吧。当今这个时代。在网上买什么大家电已经不是什么新鲜事。但是通过我这波的分享。希望可以给各位涨涨见识。顺便分享一下这台空调的优缺点。
购买理由
其实这台空调。我在2018年双11的时候就开始留意了。当时我们这里线下门店有售。价格7599。当然。双11过后。价格就一直是7999。直到今年的618。价格调整为7381。恰巧前几天有活动。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程就果断入手了。购买的时候。突然发现天猫中有两家美的的官方店铺。其中一家为“美的官方旗舰店”。另一家为“美的空调旗舰店”。刚开始想着。那既然是买空调。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程那应该是空调旗舰店的服务会更专业一些吧。所以果断选择了这家店 。
下单以后一切还都比较顺利。第一天下单。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程第三天空调就送到了。空调在当天送达时就有安装师傅主动联系预约时间。个人觉得这点还挺好的。好像要比线下销售的效率要高一些 。
东西收到以后。箱子上格外的脏。你简直不知道它们经历了什么 。此时就安慰自己。只要里面东西没事就行。此外。还发现这台空调的出厂日期居然是2018年3月。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程我是2019年8月购买。这中间足足放了一年多的时间。难道库存的旧货。都留给电商销售了 ?第一次在线上购买大件电器买到这么旧的产品。不禁的让我对美的产生了怀疑。在安装的时候。师傅也挺守时的。由于铜管长度不够。需要加长。额外收费200元。安装大概持续了一个小时。
外观展示
其实在选购空调之时。也是比较了很多。既想选择一个价格合适的。又想选择一个外观时尚好看的。比较了美的和格力两个牌子。坐标河南。在我们这格力稍微好看一些的外观。一级能效。基本就要9000左右。在多方的比较之下。还是选择了这款美的舒适星。当然了。地区不同。可能款式和价格会有所差别。比较仅供参考。
在空调的顶部。有两个简单的线条相交在一起。刚开始觉得那是“花朵”。后来看着看着就发现有点像“护士帽” 。在空调的上方集成了空调的触控式开关。分别有上、下无风感。上下和左右风向调节。其中个人比较欣赏的就是无风感开关是可以分段进行的。比如如果家中有孩子的话。可以选择下无风感。尽可能的在比较低的高度中感受不到凉气。
这里想重点说一下这个无风感空调。其实大家在夏天使用空调的时候可能都有感受。有人还专门在某宝上购买了空调挡风板。其目的就是为了减少凉气对人体直吹。但目前市场上的无风感空调。并不是真正意义上的没有风感。只是说它将风全部打散。使吹出来的风更加柔和。当然了。这种功能只能在制冷模式中实现。制热是不能实现无风感的。
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其实。从收货到安装。大部分体验还是不错的。但是接下来发生的事。就稍稍有一些不爽了 。
在空调安装上不到一周的时间。再次开启空调的时候。就出现了空调开关门板关闭不严的情况 。好在报修比较顺利。通过微信可以直接报修。师傅上门也比较快。
师傅到了以后。看了很久。决定还是要“开膛破肚”看一看。此时。我心里……新空调。就这么的大修。实在感觉不爽 。再一次的怀疑到美的的品控问题。此外。在师傅维修的过程中。又突然发现空调机身上多出一个孔洞。实在是不可忍了。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程决定换机。
大概持续了两天以后。就有一拨工人打电话联系我拆机。后来才知道。他们拆机和送货是两拨人。又过了一天。负责运输的工人将旧机拉走。
一周以后。新机送达。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程看了一眼箱子。依然还是当初那么脏。这次的机器的生产日期。比上一次更惊人了。为2018年1月。比之前那一台还老了两个月 。
空调拆开安装以后。网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程网购家电到底靠不靠谱?我的美的舒适星无风感空调购买+售后历程总觉得这次应该不会像上次那么惨了。后来才发现。并不是这样 。这次的外壳。依然有磨损的痕迹。大痕迹没有。但是小痕迹居然有三处。因此建议各位如果以后要在这家店购买空调的话。安装之前一定要仔细检查。这些痕迹说明。这一批的空调可能品控都比较差。
总结
总以为在官方旗舰店购买大件家电就可以万事无忧的我。这次美的的产品刷新了我的三观。不知道到底是不是因为库存机的缘故。咨询官方人员。他们称其为正常现象。并且不影响保修。总之。这次前前后后经历了这么多。直到最后一次的换机。也并没有换到完美的机器。想想就算了。希望今后在使用的过程中。空调本身不要出现问题。不知道各位在使用美的其他家电的时候有没有跟我类似的售后经历。如果有的话。欢迎分享吐槽。
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