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[热水器]闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包

发布时间:2021-10-17 10:26 分类:热水器 阅读:1727次 作者:西山云舞
[导读]: 前言 不必被本文吓到远离二手。事实上。绝大部分买家是非常友好的。我以百毒不侵的态度。明知有风险依然不挑买家的前提下。我遇到的恶意买家大约仅占2%。如果认真挑选买家。其...

精选评测好文

 

闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包

前言

不必被本文吓到远离二手。事实上。绝大部分买家是非常友好的。我以百毒不侵的态度。明知有风险依然不挑买家的前提下。我遇到的恶意买家大约仅占2%。如果认真挑选买家。其实全部恶意买家都可以事先觉察。闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包关闭交易。完全避开麻烦。

隐私保密

这非常重要。不曝露个人信息。是与恶意买家斗争的前提。详见《个人怎样在闲鱼卖东西》。

非恶意情况

如果货品的确有问题。而且卖家没有描述清楚。或者快递摔坏了又没有保价。那是可以协商适当退款的或者退货的。注意事项请见《闲鱼怎样买东西》和《个人怎样在闲鱼卖东西》。

退货

我的700多单出售记录里面。遇到过2次收到宝贝。仅仅是因为不喜欢就要退货的买家。

预防措施

宝贝描述

务必写明付款之后。或者寄出之后非质量问题不退不换。当然有质量问题又没描述的属于非恶意的正常退换。

挑选买家

两个退货买家都是0评价新手买家。在淘宝搜索引流到闲鱼。以为闲鱼就是淘宝。要特别留意。闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包我一般是直截了当的跟买家说明不退不换。也可以直接闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包关闭交易。无需跟对方沟通。

应对办法

遇到任性退货的买家。作为卖家。有2个选择。

1.你心情好。协商好来回邮费谁负责。可以退货。但要注意对方申请的退款额度有没有扣除邮费。

2.闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包直接拒绝。闲鱼不是淘宝。没有这个服务。何况已经声明在先。不服上小法庭。

实战例子

下面这个闲鱼宝贝是从我家的樱花热水器拆下来的。

忽然一日。有人私聊问能不能用。闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包然后发了两个图片。没等我看到回答就已经拍下付款了。

这种东西只能是买回去维修热水器用的。我例行看了一下他的主页。发现是个0评新号(那个差评是我后来给的)

我描述得很清楚。也有拆热水器前拍的正常工作的视频。就直接寄出了。对方收到后。说缺件。我一听就觉得有蹊跷。因为我也很熟悉热水器原理和结构。维修不在话下。买家说缺了的点火头。他待修的热水器上肯定有。而且很难坏。

最大可能是原热水器点火有火花但点不着火。怀疑是这个控制器的火焰检测有问题。买回去替换发现故障不在控制器。就想找理由退货。其实买家只要在买之前告诉我故障情况。我就可以告诉他控制器没故障。因为火焰检测故障现象是着火几秒钟后又熄灭。

买家找借口也是非常努力了。闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包我自然是摆事实讲道理。严辞拒绝退货。

然后他很天真的提交小法庭。当我后来看到买家第一轮提供的证据时。不禁哑然失笑。

就是下面这个图片。这真是费了九牛二虎之力。搬起石头砸自己的脚。

我刚开始还没发现。直到第2闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包轮提交证据的时候。才哭笑不得地把这张照片带上。这简直是送人头嘛。

恶意掉包

掉包的买家是想留下你的宝贝。把自己手头的同型号坏机退货。在700多单交易里面。闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包我遇到过2个恶意掉包的买家。都是路由器。闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包买家自己的路由器刷机失败变砖头了。

预防措施

挑选买家

闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包如果评价里有掉包案底。直接闲鱼卖闲置如何应对退货和掉包关闭交易并拉黑。无需跟对方沟通。永不交易。

防掉包标记

对于贵重的宝贝。以及手机、路由器等社会保有量巨大的宝贝。最好在隐秘的地方留下签字、刻痕之类标记。拍下照片。有机身ID的例如手机。可以记录ID。注意机身上的贴纸可以调换。靠不住。

应对办法

调包的买家通常收货之后。声称东西有问题。真的有问题是应该退货的。如果怀疑买家想掉包。让他拍照给你看。多拍几张各个部位。其中要包含你做了标记的地方(别直接说你做了标记。多拍其它部位是要迷惑对方以防嫌疑人发现标记)。拿到照片后。确认对方想掉包。就亮出标记。告知对方要上小法庭。我遇到的2次。如此处理。对方都就地收货。不敢造次。我还在给对方的评价里展示了截图。介绍掉包过程。然后拉黑对方永不交易。

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西山云舞

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