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创作立场声明：本文只是以我陪朋友逛实体店的经历为出发点。写的我的一些感触。或者说吐槽。

现在网购占的比重越来越大。以我为例小到柴米油盐。日常生活用纸。牙膏牙刷。到大件的电视冰箱。都在网上购买（而且还是5年前装修房子买的）。但是实体店的依然存在。没到传统节假日。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受还有电商节。依然络绎不绝。这次刚刚一个朋友在装房子。需要够买电器。知道我对这些东西比较熟悉。就让我怕他逛实体店。看家电。这个让我也见识了实体销售的不同。也有些感受。

618来临之际，关于网购和实体家电购买感受本文从朋友看的冰箱。电视。由于只是逛国美苏宁。没的实物照片。多多包涵。不讨论具体产品性能。从朋友需求、销售套路、我的个人看法出发。

冰箱

这个朋友一般不网购。认为家电网购不靠谱。都是实体店购买。对于冰箱的认知是。买了要用好多年。买个好的。就认准了松下。刚刚厨房预留位置适合这一款。就直接在国美看的这一款。我作为旁观者就看着销售和他谈话。

实体店销售：

产品线下和线上品质不一样。线下好。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受有保障。

质保售后方面。出了问题。尺寸大小不适合。可以直接退货。工作人员上门安装。

价格方面。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受向商场争取活动价格。同时支持线上比价

我的看法：

首先肯定是松下冰箱品质确实好。毕竟价格也在那里。与满足一般需求的冰箱。价位在5000左右的实用性相比。肯定好。同时有些商品确实分了线上线下不同类型。但是实际上具体差距。我个人认为差距不是好大。毕竟线上也是他的品牌口碑。不可能乱来；

售后方面。我对于有技术要求。高价格的都是选择京东。目前为止。只要提供的家里实际参数。且配合相关图片。客服会给你专业的推荐。同时由于运输等导致的问题。都是京东的事情。在有问题的时候。我个人觉得京东售后处理。比实体店方面还要用心。（这也是我选择京东的原因）

价格方面商场销售能够大胆的比价。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受那么差价肯定不大。在接受范围内。但是作为一个网购爱好者。不仅仅是看的现在价格。还有京东618。淘宝双11之类。有各种满减。叠加用券。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受购物返e卡。之类。不过就是由于网购的复杂性。导致了很多人不喜欢选择网购。而选择实体店。

电视

朋友对于电视的看法是家里用的长虹。一直没有坏过。就觉得长虹好。同时有2个小孩子。要避免意外损伤。降低损失。

实体店销售：

画质方面。我们这是4k。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受画质好。色彩好

支持语音控制。可以语音唤醒电视、618来临之际，关于网购和实体家电购买感受选择看的内容。

各种大内存+高速芯片

价格方面。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受向商场争取活动价格。同时支持线上比价

我的看法：

现在电视4k应该是属于基本配置。b站之类都开始支持4k视频。毕竟还有8k和oled屏幕之类。当然4k肯定比以往家里用的电视清晰。而且实体店播放的片源也是宣传片。效果好。

支持语音控制。这个功能不是通过各种智能外设就可以实现吗。作为一个卖点。也是针对不是很了解这方面的顾客。

根据朋友家的实际情况。进行分析。一般他不会自己去安装说明app。最多做的就是接有线电视。或者就是盒子。电视自身只是作为一个展示屏幕存在。所以其他的都是虚的。只要在当下技术前提下。稳定可靠才是真的。

价格方面就同冰箱一样。

关于电视墙的承重。还有安装效果才重要（曾经听到朋友说他家当时请的不入流装修公司。电视墙挂电视那里做的不到位。结果无法受力。这个才尴尬）

推荐电视旋转伸缩挂架。可调节方向。这样小成本投入。带来的用户体验不一样。

感受

现在实体经济受到网购经济影响确实大。不过二者各有优势。毕竟实体你能现场了解商品。最直观。但是价格优势不明显。

实体店购买要坚持住自己的需求。618来临之际，关于网购和实体家电购买感受不要受到销售员的鼓吹（毕竟他们也是为了工作）。线上就是与电脑另一端的客服沟通。主要是高效。

确定好自己家里预留的各种设备尺寸大小。电源开口之类。避免导致由于尺寸不合适。放不下的问题。这样不管是实体还是网购的运输费用都要你自己承担。这样就不划算。

这种设计的电视墙就需要落实好。最大能放多大。大了放不下去。小了有不好看。搭配前面说的可伸缩旋转支架。方便各种电视机后面接线。

618来临之际，关于网购和实体家电购买感受

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