[CF存储卡]记一次4年前买的TF卡售后经历
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本人最近刚刚申请了一次三星存储卡的售后。按理来讲。这小小的MicroSD卡(俗称TF卡)。价格不贵。如果是京东购买的。可能还会向狗东申请个售后。但如果是淘宝或者天猫买的。记一次4年前买的TF卡售后经历出了问题该如何解决?来回邮寄划不划算?根据我的经验。先上结论:如果可以售后。请一定坚决售后。一方面。用邮费换产品还是很划算的。另一方面。售后是主张消费者权利的一种方式。不能把厂家惯成一锤子买卖了。
【两种售后方式的区别】
不论是何种渠道购买的存储卡。售后不外乎两种方式。一是销售方售后。二是直接厂家(总代)售后。这两种售后方式有哪些区别?
1. 首先除了狗东外。其他的店铺售后都存在一个问题。就是超过评价期限后。是否能够切实履行售后承诺。按照我多年的网购经验。基本上还是可以进行售后的。但是前提是这家店铺没有跑路且该产品还在销售中。一般来说。销售方采取囤货再销售的策略。因此在售后的时候。如果没有在售的同规格商品。他们会将售后职责推给厂家或总代。
2. 其次。随着生产工艺的提升和市场环境的变化。厂商的主力产品是会发生巨大的变化的。记一次4年前买的TF卡售后经历还是因为经销商的囤货策略。如果还有8G的库存。则8G换8G是正常操作。而厂商售后部门的库存规格可能只有16G或32G的。那么换的商品会有“免费升舱”的效果。
再加上目前了解的闪迪和三星。都是采取寄送自费。回邮顺丰免费的方式。建议如果可以的话。直接寄送厂商或总代进行售后。
【售后流程】
首先。要找到自己卡片的购买记录。根据三星官方的售后规则。只要有购买订单的截图就可以了。
这张卡是2014记一次4年前买的TF卡售后经历年买的。距今已经4年多。三星8G蓝卡是5年的质保期限。其实这张卡已经坏了很久了。但一直懒癌作祟。最近打算拿它来玩3DS。所以赶紧售后走一波。
确认购买日期还在质保期限内。就可以打电话咨询售后事宜。三星国内的售后是星睿奇。电话400-700-8887。据我所知只能拨打电话进行售后。接通后基本上只问两个问题。一个是购买日期。一个是卡的型号。如图第一行就是卡的型号。用来判断质保期限的。
记一次4年前买的TF卡售后经历一旦确认可以售后后。就会要求一个邮箱号码。不多会儿。邮箱里就会收到一封邮件。里面具体标出了需要准备哪些材料。基本上没有什么特殊的门槛。
实际上。我星期一寄送到售后。星期二已经顺丰到手了。一张8G的蓝卡。因为手机频繁读写。导致无法写入无法格式化。记一次4年前买的TF卡售后经历收到的顺丰大信封。打开后是这样的:
一个没有封口的小信封。里面装着崭新的MicroSD卡和服务单……
是的。你没有看错。是32G的橙卡!十年质保!记一次4年前买的TF卡售后经历服务单上也写明了8G换为32G。记一次4年前买的TF卡售后经历并不是换错货了!十年的质保期限从服务单上的日期开始计算。也就是质保到2028年……那个时候如果普及了128G记一次4年前买的TF卡售后经历我是不是能换一张128G的卡来……
根据单据编号可以推算三星的售后一年也不是特别多单。记一次4年前买的TF卡售后经历通过这次售后。我对三星从路人转粉了。一个对普普通通消费者能完成自己承诺。并始终以消费者的体验为上的企业。是值得尊敬的。Over!
记一次4年前买的TF卡售后经历
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