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家里购买的小米厨下净水器400G已经用五年了。当时购买的时候还是1799的价格。现在600G大通量恐怕也是1000出头了。选择小米主要是因为更换滤芯方便。而且小米生态链米家APP还挺好用。5年间大大小小在滤芯上也是花了不少钱。一般都是在某宝上下单。也从没有出现过什么质量问题。所以这次滤芯提示用尽之后再一次选择在某宝上购买。

之前购买的部分滤芯订单

之前部分滤芯订单

具体店家我隐了。毕竟我只是想讲述一下我购物的经历。购物之前我也是货比三家。很多店铺全套滤芯都是555元钱。看他家评价也不错。就直接下单。下单之后商家发货很快。顺丰隔天就收到了。

某宝购物订单

净水器配件

某宝购得小米净水器滤芯

净水器配件

某宝购得小米净水器滤芯

当我准备安装前习惯刮开防伪标识查询防伪码。

净水器配件

结果出来让我很意外。四个滤芯其中124都是第2次被查询验证了。

滤芯验证提示第2次查询

滤芯验证提示第2次查询

滤芯验证提示第2次查询

我第一时间联系淘宝客服。店家回复我说是因为网络波动。属于正常现象。

发现问题跟店家沟通

因为我想验证一下我购买的滤芯的真伪。我联系了北京的几家小米之家和小米400客服均被告知无法验证。小米客服当时说上报专业人员处理之后就再也没有联系我了。我只好再次找商家处理。我的想法就是要么换货要么退款。商家倒是很痛快。处理方式是他们申请上门取件。然后直接在官网上给我下了一单。过程完全没有走某宝退换货流程。

店家沟通结果

客服发给我的官网订单截图

客服发给我的官网订单截图

当天晚上菜鸟上门取件。把我从他们店购得的滤芯取走。第二天他们店从官网上下单的滤芯就收到了。验证通过。毫无疑问。

官网净水器滤芯

官网净水器滤芯

官网滤芯验证

官网滤芯验证

我在网上搜索过有没有类似分享小米净水器滤芯出现问题的帖子。毫无发现。其实我也不缺定从某宝上购买的滤芯就一定是有问题的。我甚至连纸包装盒都没有拆开。但是整个购物流程确实充满了蹊跷。所以决定写下来跟大家分享一下。这种产品连小米官方客服都说没有办法确定真伪。身为购物者还是需要谨慎为妙啊！

作者声明本文无利益相关。欢迎值友理性交流。和谐讨论～

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