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「中兴」吴京也难救中兴手机

科技新知 真实性核验

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发布时间:2022-01-25 21:57 来源:什么值得买

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分类:数码产品 中兴手机新闻直播视频

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[导读]: 原文标题:吴京也难救中兴手机 吴京只能让人们回忆起中兴手机,能让人们决定购买的,只能是中兴自己。 @科技新知 原创 作者丨于松叶 编辑丨月见 1 月 17 日晚,中兴通讯高级副总裁...

精选评测好文

 

原文标题:吴京也难救中兴手机

吴京只能让人们回忆起中兴手机,能让人们决定购买的,只能是中兴自己。

@科技新知 原创

作者丨于松叶 编辑丨月见

1 月 17 日晚,中兴通讯高级副总裁、中兴通讯终端事业部总裁倪飞在微博晒出了一件印有 " 中国 " 二字的运动外套。随后,中兴官方微博转发并附文 " 寻衣服主人 "。网友敏锐地发现,这件外套正是吴京热门表情包中的同款外套。同日,中兴终端举行的媒体沟通会上,倪飞宣布吴京成为中兴手机代言人。稍晚时候,众多娱乐博主和科技博主发布了 # 吴京代言中兴手机 # 话题博文,并将该话题送至微博的时事热点。

在该话题微博的评论区中,不少网友表示,中兴是自己父母长辈多年前用过的手机,后来销声匿迹,导致自己认为该手机品牌早已倒闭。可见,新一代消费者对于中兴的印象,已经十分模糊。

中兴手机虽然没有消失,但是确实已经阔别中国主流手机市场多年了。中国智能手机巨头,也早已从最初的 " 中华酷联 " 变成了 " 华米 OV"。1 月 20 日中兴官宣吴京为品牌代言人之后,品牌热度骤升,但这突如其来的热度,却并未给中兴带来多少实实在在的转化。

虽然傍上了吴京这个 " 顶流 ",但打铁还需自身硬,无论是进军中高端市场,还是努力回到主流手机品牌之列,都需要中兴拿出彻头彻尾的改变。

01

也曾大红大紫

中兴手机在国内市场曾经一度大红大紫过,但要追溯到十多年以前。

2010 年,是智能手机在中国普及的关键年份。这一年,国内的手机厂商在经过数年的技术积累后,开始有能力大规模输出质量稳定的智能手机。到了 2012 年,国产智能手机价格也进一步下降,通过和移动、联通等运营商的合作,众多国产智能手机下沉到了更广阔的市场。

2012 年,是国产智能手机百花齐放的年份。彼时,OPPO 和 vivo 还在围着女性用户打转,受众相对有限,技术也乏善可陈;小米手机则通过饥饿营销刚刚出头,且更为手机发烧友青睐。而中兴则和华为、酷派、联想并称 " 中华酷联 ",成为媒体和消费者口中的 " 国产手机之光 "。

然而,中兴手机于 2015 年在国内手机市场显现出颓势。这一年,中兴手机在国内市场实际发货量为 5600 万部,未完成出货目标,问题在于中国市场的销量远不如预期。2014 年,小米 OV 纷纷寻求转型升级,一边扩张线上线下渠道,一边冲击高端市场,以适应新的市场需求。但中兴却因过度依赖运营商渠道和忽视高端手机市场,被困在了低端定位之中。

面对品牌颓势,中兴没能绝地反击,全靠海外市场份额苦撑,最终失守国内手机市场,跌出国产主流手机品牌之列。后来的国产手机市场格局众所周知,2015 年开始,国产手机市场格局由 " 中华酷联 " 逐渐更迭成了 " 华米 OV",小米突围,OV 也打了技术翻身仗,华为更是在格局更迭中则被称为 " 流水的国产手机,铁打的华为 "。

谈到中兴在国内市场的没落,人们总是少不了惋惜的成分,因为从起点和业务范围上来看,中兴和华为两者十分相似。在起点上,中兴和华为均于上世纪 80 年代在深圳成立,通过数字交换机等业务起步,逐步发展为国内知名通信设备厂商。

在业务范围上,中兴主要有运营商网络业务、消费者业务和政企业务三大业务,和华为的主要业务重叠。但近些年,中兴这三大业务始终处于被华为全面碾压的状态。

以 2021 年上半年为例,中兴的营业收入为 530.7 亿元人民币,净利润率约为 7.7%。其中,运营商网络收入为 350.5 亿元人民币,政企业务收入为 56.7 亿元,消费者业务收入为 123.5 亿元。同一时期,华为的营收为 3,204 亿元人民币,净利润率 9.8%。其中,运营商业务营收为 1369 亿元人民币,企业业务营收为 429 亿元人民币,消费者业务收入为 1357 亿元人民币。

可见,2021 年上半年华为的运营商业务和消费者业务的收入基本持平,在 2019 年和 2020 年,华为的消费者业务收入均超过运营商业务,营收占比均为当年总营收的 54%。

反观中兴,2021 年上半年其消费者业务营收远不如运营商业务,且仅为总营收的 23%。由此可见,中兴的消费者业务陷入了长期低迷的处境。中兴的二次崛起,必须靠以手机业务为主的消费者业务来推动。但时过境迁,中兴想要再度杀回国产主流手机市场,并非易事。

02

拿什么冲击高端手机市场?

在命运转折的 2015 年,中兴曾有所挣扎。彼时,中兴发布了第一款高端手机 AXON 天机,国内售价 2699 元起。但是这款高端产品,却未能帮助中兴打开高端市场,完成品牌转型。在外观上,这款产品被吐槽设计繁复难看;在性能上,被手机发烧友吐槽不如同时期的红米新机皇 Note 2。

更致命的是,此时中兴线下渠道的短板后遗症开始显现。有消费者甚至在网上吐槽,即便想买 AXON 天机也买不到。

有手机发烧友告诉「科技新知」,"2015 年左右,实体店里几乎看不见中兴手机的身影了。中兴长期沉溺于合约机和校园机,依靠运营商门店出货,根本不发展自己的实体店,仅和迪信通有合作。而且中兴手机返修率高,售价和利润也低,手机店老板们也越来越不愿意进货了。"

这样一来,中兴只能寄希望于线上渠道,但问题是,2015 年电商的下沉力度仍然不够,电商主体用户仍聚焦在城市用户群体当中。但由于城市消费者对于中兴手机缺乏认可度,中兴的品牌营销也相对乏力。

2017 年,中兴在高端化道路上进行了曲线冲击,推出了兰博基尼定制款手机TL99。这款手机设计偏重工,仅迎合了中年男性审美,且售价折合成人民币约为 1.6 万元。目标消费者过少,价格却奇高,意料之中地,这款产品推出后便石沉大海了。

早在 2016 年,华为就推出了 Mate 9 保时捷定制版手机,定价为 8999 元,一举超越了当年苹果公司推出的 iPhone7 系列手机的售价。但是华为在推出保时捷定制版的 Mate 9 同时,还推出了常规版本的 Mate 9 和 Mate 9 Pro,售价在 3399-5399 之间,以迎合大众市场。反观中兴,只推出单一款式的高端定制手机,不仅无法打开大众市场,也不能帮助中兴完成品牌高端化转型。

在高端产品策略持续失败的同时,中兴在营销方面的动作也乏善可陈。2014 年,流量明星势力崛起,OPPO 和 vivo 将目光投向粉丝经济,请大批流量明星代言,加上产品也在不断进步,坐稳了国产高端手机的前排交椅。

一向安分的小米和华为也开始打粉丝经济的主意,2019 年,小米和华为分别请了王源和易烊千玺作为代言人,正式向粉丝经济低头。

粉丝群体是非理性消费群体,且消费能力较强,能够为品牌带来有效转化,也能促进品牌向高端化转型。而中兴,直到 2021 年终于和流量明星搭上关系。2021 年 2 月,中兴手机官宣谋女郎刘浩存为品牌代言人。但鉴于刘浩存本身并非顶流,且整个 2021 年争议新闻频出,所以初次试水流量经济的中兴并未得到理想的品宣效果。时隔一年,中兴手机终于请到了一个相对稳妥可靠的 " 顶流 " ——吴京。

中兴选择吴京作为品牌代言人,有一定的高明之处。因为吴京不仅是近几年电影圈的票房保证,也是娱乐圈鲜有的各个圈层通吃的 " 顶流 "," 万年不换的伸手照 "" 绿运动服表情包 " 均是国民热梗。因此代言消息传出后,娱乐博主们也纷纷调侃吴京代言中兴手机后,是否会拍新的代言照片,更有网友顺势贡献了新梗,将运动服表情包中的 " 中国 " 字样改成了 " 中兴 "。

娱乐博主发布相关微博

借着吴京的巨大流量,中兴手机相关话题不仅有科技博主们参与,还有众多娱乐博主紧跟这一热点,这也隐隐昭示出中兴当下流量化、娱乐化的营销策略。这种营销策略,目的是促进品牌破圈,体现出了中兴回归主流手机市场的决心。

科技博主的粉丝群体主要是数码产品爱好者、手机发烧友,且多为男性。而娱乐博主的粉丝群体主要是追星族,且多为女性。吴京将要代言中兴手机的消息通过娱乐账号进行预热,成功吸引了女性消费者的注意力。鉴于吴京本身也拥有众多男性粉丝,所以中兴官宣吴京为代言人后,男性群体也重新注意到了中兴。

吴京的票房号召力不容置疑,但是进入手机领域,吴京的市场号召力有多少呢?流量明星的粉丝的氪金能力惊人,是因为存在粉丝后援会之类的组织,会将购买偶像代言产品作为会内任务进行完成。虽然吴京流量大,是热搜常客,但仍不是流量明星,所以中兴请吴京做代言人,粉丝经济的红利恐怕难以吃到。

微博话题 # 吴京代言中兴手机 # 的阅读量不到两天便突破 2 亿,但中兴手机官方宣布吴京成为品牌代言人的微博,目前转赞评数量均不过万。而吴京本人,也没有转发或发布代言中兴的相关微博。吴京粉丝超话内,也仅有 3 条关于中兴手机的微博。

03

要补的课还有很多

2021 年 12 月,中兴通讯副总裁,中兴终端事业部总裁倪飞在接受采访时再次表达了对手机业务决心,以及对智能终端生态目标的重要性,并表示发展消费者业务的目标坚定不移。

但中兴需要补的课还是太多,天猫官方旗舰店中,仅有属于 Axon 30、S30 和远航 20 这 3 个系列的 8 款手机。在中高端机型方面,目前业内对中高端机的判定标准不一,若以最低标准(定价 3000 元以上)来算,中兴目前只有两款中高端机型,即 Axon 30 Ultra 和 Axon 30 Ultra 航天版,前者不同内存版本的价格约在 4000-4600 元之间,后者价格则接近 7000 元。

左为 Axon 30 Ultra 航天版,右为 Axon 30 Ultra

Axon 30 Ultra 被中兴寄予了冲击中高端市场的厚望,和华为 Mate 40、OPPO Find X3 Pro 以及小米 11 Pro 成为同梯队竞品,经常被测评博主们拿来比较。其中,小米 11 Pro 的各项配置和 Axon 30 Ultra 最为接近,CPU 型号均为 SM8350(骁龙 888),售价也基本持平。

如此看来,在性价比方面,中兴和小米几乎在同一水平,但月销量和评价数却有着 40 倍以上的差距。目前,小米天猫官方旗舰店内,小米 11 Pro 的月销量为 4000 以上,评价数为 2 万以上。而中兴 Axon 30 Ultra 的月销量仅有 90,评价数也仅有 500 多。

更重要的是,在小米天猫官方旗舰店内,目前销量最高的中高端手机是小米 12 Pro。相较于小米 11 Pro 和中兴 Axon 30 Ultra,小米 12 Pro 搭载了性能相对更优的骁龙 8 Gen1 处理器,虽然同内存版本的售价比前两者高了 1000 元左右,但是更受市场欢迎,月销量在 1 万以上。

中兴 Axon 30 Ultra 和小米 11 Pro、小米 12 Pro 销量对比

通过和小米的对比可以看出,目前中兴的中高端旗舰机 Axon 系列迭代过慢,未能紧跟市场需求,缺乏成为爆款的基础。

中兴手机产品线数量稀少、旗舰机迭代慢,无疑是研发能力落后的体现。2018 年至 2020 年,华为的研发投入分别为 1015 亿、1317 亿和 1418 亿元;中兴的研发投入分别为 109.6 亿、125.48 亿和 147.97 亿元。可见,两者的研发投入一直有着 10 倍左右的差距。在专利数量上,中兴也大幅落后于华为,企查查数据显示,2015 年 -2020 年 9 月,华为的发明专利数量为 1.98 万,中兴则为 0.9 万。

中兴正在连年提高研发投入,2018 年至 2020 年中兴的研发投入分别占总营收的 12.8%、13.8% 和 14.6%。但距离回归国产手机品牌第一梯队,仍然道阻且长。

吴京只能让人们回忆起中兴手机,能让人们决定购买中兴手机的,只能是中兴自己。

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