「朋友圈」为什么微信新功能总被吐槽？

字母榜真实性核验

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发布时间：2022-01-29 22:01 来源：什么值得买

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原文标题：为什么微信新功能总被吐槽？

众所周知，教张小龙做事，是网友无法抑制之本能。" 每天有 5 亿人吐槽，有 1 亿人在教我做产品 "，这句话是张小龙 2019 年在微信公开课上说的，到了 2022 年，这些数字恐怕有增无减。年前微信密集更新，免不了又引发了网友密集吐槽 " 上课 " 的劲头。

微信刚刚推出了几个新春亮点，29 日，在部分用户微信中出现 " 个性化祝福表情合成 " 功能，用户可以随意收入祝福语，然后进行表情搜索，合成具有自定义内容的表情包。还有 " 拜年红包 " 功能，由系统随机选择金额，并配有不同祝福语及动态效果。收到拜年红包后，用户还可以在自己的微信昵称旁边挂上一只小老虎。一时间朋友圈被 " 请微信送我一只小老虎 " 刷屏。

然而一些用户统统不买账：" 不实用。"

在此之前，1 月 26 日，IOS 微信 8.0.18 正式版更新，微信朋友圈发图量从 9 张增加到了 20 张，但用户发现，发布 9 张以上的图片，微信会提醒你 " 需制作成新的视频再发表 "。

能发更多图片，本身是一件好事，但不少网友吐槽：真的很像幻灯片、不明白为什么不直接让多发几张图 ……

近几年微信更新后引发网友吐槽，几乎已成常态。在这其中，八成有幸存者偏差的存在：满意的人不会说话，不满者才有动力发声。但这些吐槽连成线串成串，不难发现其中确有一以贯之的抱怨点：正事儿不干，" 花活儿 " 挺多。这句抱怨既是指向微信，也是指向全体主流 APP。

移动互联网时代下半场早已开始，用户所期待的正事儿并不总和平台一致。

我可以不用，你不能没有，能发 20 张图片——不管以何种方式——怎么看起来都不能算一件坏事。不用自己拼图，不用第三方剪辑软件，在微信里一键整出个幻灯片播放，恐怕很难说是个糟糕的功能。

然而不说好话的用户却为数众多。

在微博，# 微信朋友圈可以发 20 张图 # 阅读量已经超过 6 亿，讨论就有 2 万多条，字母榜在 30 日下午 2 点左右翻阅实时讨论，最新 15 条个人讨论中，只有两种态度：图片变视频用不着，以及，为什么更新这个功能而不是（编辑朋友圈、发 live 图片、取消朋友圈视频 30 秒时长限制等）其他功能？

横竖就是不满意。

更有嘴巴不饶人的，联系到这几天 " 腾讯应届生公司大群怒怼管理层 " 的事，讽刺提问：" 这就是加班的成果？" 这句讽刺指的是在社交媒体上流传的一封名为《企业微信产品部大家庭》的邮件中，发件人的那句质问 " 是不是开发人员加这 20 多个小时的班，才能让这个版本满你们的意？"

微信朋友圈的新功能，显然和企业微信关系不大，这样的吐槽只能称之为过嘴瘾行为了。

说微信 " 尽整些没用的 " 显然有失偏颇。近两年，微信的更新频次显著变高。2018 年和 2019 年，微信每年更新仅 8 次，2020 年和 2021 年则每年发布了 13 个新版本。虽然陆续出现过如 " 打语音电话自动滚动朋友圈图片 "、" 视频状态 "、" 炸屎 " 等或奇奇怪怪，或一本正经却不甚成功的功能——又名花活儿。

但仅仅在过去的一年中，微信的好评更新也有多个：语音消息暂停与继续播放、微信置顶消息折叠、受信任电脑一键登录无需扫码 ……

响应反馈的动作不是没有。就在 1 月 26 日更新的版本中，微信键盘上线。张小龙此前曾表示，之所以做输入法，是因为收到特别多的投诉，说微信暴露聊天记录。" 至少，在安全性方面，我们可以做的足够好。"

最多算是正经事也做了，" 花活儿 " 也整了。

朋友圈发 20 张图片，需求是存在的，但是实现的路径有些迂回、不 " 直给 "，而这不 " 直给 "，在网友眼中，就成了比没有还要严重的罪过。微信对视频号的浇灌有目共睹，用户颇有点 " 草木皆兵 " 的感觉，但凡和视频挂上钩，就不禁猜想：又是为推广视频号做服务？

说到底，部分用户的不满盖缘于此：他们认为，平台把自身发展的优先级，放到了用户体验之前，以至于一些用户认为 " 紧急 " 需求得不到响应，花活儿却越整越多。

人们对微信的不满，实际上是对整个 APP 使用环境的不满。越来越模糊的边界、越来越臃肿的体型，以及 " 用户体验 " 在 APP 版本迭代中优先级的一再降低，进入移动互联网时代下半场，这已经成为用户共同的困境。

电商平台和支付平台想做社交，社交平台想做电商，音乐软件里直播当道，地图软件想做出行生意，打车软件邀请你 " 走路赚钱 "，以及所有软件都不约而同向你伸出的橄榄枝：兄台，需要借钱吗？

我们小小的手机屏幕里， APP 大都在寻求扩张，每个都变化莫测，每个都似是而非。

看似不遗余力地向用户伸出援手，实际上留给用户的却是选择过多之后的手足无措，和原有期待没被满足之后的怨念。

用户嘴边有一句 " 不需要 " 不是当讲不当讲的问题，是讲了也没有人愿意听。

于是我们看到，对 " 整花活儿 " 的质疑，在大多数主流 APP 更新后都有涌现。

去年 10 月，微博上线的 " 炸毁评论功能 "。这种实际上是将不喜欢的评论设置为 " 仅自己不可见 " 的操作，被群嘲为 " 无效更新 ":" 用户更需要炸广告功能。"

两个月后，淘宝上线 " 一起逛 " 功能，通过该功能，用户可以向淘宝好友发起语音通话邀请，接通后，双方可以一边语音聊天一起浏览商品。

和异地而居的亲朋好友一起网购，这个功能确有其使用场景，谁还没有过把商品链接转来丢去的经历呢 ?

但不少用户的第一反应是：" 什么时候才能改用户名？" 这个问题，已经被揪着问了好多年。万一不幸在早年间起了个非主流的淘宝用户名，就目前来看，它将一直跟随你，尴尬你的岁月。多么简单朴实的一个愿望啊！

一天不改掉 "_O 錯過☆期兲︹" 这样的网名，就一天没法坦然与淘友通话。

就连人们以为的基础功能 " 注销账户 "，直至 2022 年，依旧在一些主流平台上操作起来困难重重。经字母榜尝试，微博的 " 注销账户 " 操作入口较深，且需要经过审核，有审核不通过的可能；在拼多多 APP 内，没能找到自助注销账户的入口，客服反馈称，如果需要注销账户，可以通过与客服沟通的方式操作。