「iphone13」今天你“粉”了吗？iPhone13翻车太快！

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众所周知，每次苹果推出新机之后总是会出现一些大家没有办法理解的事，有的时候翻车就来的太快。比如这一次 iPhone 13 就出现了粉屏事件，而且还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等等一系列问题。在问题曝光之后，可能是迫于压力，苹果客服给出回复表示没有注意到设备硬件方面的相关问题，" 粉屏 " 的情况是系统锁定时引起的。建议用户备份好数据并且安装最新系统版本以及应用的更新，确保系统处于最灵敏的状态，以排除 APP 版本与 iOS 版本之间的不兼容。

iPhone 13 系列

其实 iPhone 13 " 粉屏 "  问题早在发售没多久后就出现了，手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似，不重启的话完全无法使用，重启之后则可以恢复正常。只不过当时遇到这个情况的用户并不多，反馈问题的也不多，所以一直没有太多人去关注。但随着时间推移，使用 iPhone 13 遇到 " 粉屏 " 的用户就越来越多。

iPhone 13  出现 " 粉屏 " 情况

对于这个问题，很多网友都跑去平台进行投诉，并且有部分消费者选择退款或者更换新机的形式来处理问题机型。据了解，在黑猫投诉平台上，iPhone 13 的问题包括但不限于粉屏、无限重启、电池鼓包、信号不良等情况。此外，有用户在社交平台上表示，iPhone 13 拍照时会出现花屏、闪屏、发热甚至失灵等问题。当然，除了国内之外，大量海外用户也反馈了 iPhone 13 存在了这些相同的问题。

图片截图来源 @黑猫投诉

有业内人士猜测，从这次 iPhone 13 粉屏和之前出现的闪屏、花屏情况来看，很可能是之前的显示屏与 iOS 系统适配依然没有解决好。系统的 BUG 数量与系统的功能更新速度及复杂度成正比，随着 iOS 支持的设备硬件越发多样化，内置的功能越来越多，BUG 出现的可能性也会增加。即使部分用户在追求稳定的情况下选择关闭自动更新，其实也有可能因此失去新系统的部分 BUG 补丁修复，导致手机出现新的问题。另一方面，苹果手机接连出现质量问题，其中的原因可能是全球缺芯，品控必然会出现问题。

图片截图来源 @黑猫投诉

iPhone 每每推出都或多或少会有一些问题，例如 iPhone X、iPhone 11 系列的屏幕触控问题、iPhone 12 系列 " 无声音 " 问题，以及 iPhone 13 的分配问题等等。对于这些问题，有网友会认为是一些 " 营销策略 "，但其实每个厂商在推出产品的时候或多或少都会有一些 " 残次品 "，造成这些问题的原因可能出现在生产线、供应商等等方面。

值得一提的是，前段时间 Counterpoint Research 公布的最新发布报告显示，自 iPhone 13 系列发布后，苹果已连续六周在中国市场销量和收入方面保持第一，iPhone 13 系列也成为了国内最畅销的智能手机。不过如果苹果还是像现在一样不注重品控，不注重用户口碑，或许会失去大部分用户。大家觉得呢？

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