「小米」常程:失败的小米“X元素”
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原文标题:常程:失败的小米“X元素”
提起复仇者联盟,你第一时间会想到的是什么?是漫威,是电子游戏?不,我想到的是小米高层。在 2019~2020 年间,小米迎来了包括卢伟冰、常程、杨柘、曾学忠在内的数位高管,这些高管在此之前都是其他品牌的高管,其中不乏创始人和 CEO, 因此小米的高层也一度被网友戏称为复仇者联盟。
不过,随着杨柘的离去," 复仇者联盟 " 这个称号似乎已经变得名存实亡。近日,小米发布内部文件宣布,原集团副总裁、小米手机产品部总经理常程因为个人原因正式离职。这也是继杨柘之后,又一名离去的小米 " 空降 " 高管,未来常程的工作将由内部提拔人员代替。
作为曾经的联想手机业务负责人,常程的加入,曾经被小米公司和米粉寄予厚望。很多人都希望兼具手机硬件、软件和营销能力的这位 " 全才 ",能够成为小米冲高路上的助力。遗憾的是,从常程加入小米这两年时间来看,其发展并不顺利,离开小米对他来说只不过是时间问题。
不可否认,常程是个相当有争议的人。但在跳槽到小米之前,常程一直被视为联想手机的灵魂人物。
2000 年加入联想的常程,在联想工作的时间长达 19 年之久,长期担任各项软件开发工作,一度打造出联想乐商店和茄子快传等移动端核心应用。2015 年,常程才出任联想 ZUK CEO,在当时的移动业务集团总裁 CEO 陈旭东领导下全面负责联想手机业务。
提到联想手机,或许很多人的印象还在 " 中华酷联 " 称霸的非智能手机时代。进入智能手机时代后,尽管联想乐 Phone 系列起步尚可,但是随着小米等互联网厂商的涌入,联想手机的市场份额被严重瓜分。最终摆在常程面前的,是一个产品规划思路混乱不清、渠道资源几乎消失殆尽、品牌知名度大幅下滑的 " 烂摊子 "。
让联想手机 " 起死回生 " 是不大可能了,但是临危受命的常程还是让联想手机多少有了一些起色。在经过产品线的梳理后,联想手机在 2018 年推出了 Z5 系列手机,其出色的性价比为联想手机带来了久违的销量增长,当年联想手机的销量也意外地进入到了国产品牌前十。
不仅如此,作为联想 Z5 系列的旗舰产品,联想 Z5 Pro GT 855 版配备了当时领先的滑盖式全面屏设计,同时还首发了高通骁龙 855 旗舰处理器,这两大卖点也让联想手机成功抢到了难得的市场关注度。从这款产品的设计思路上,我们也可以看到常程在捕捉硬件发展趋势方面的一些远见。
当然,除了软件、硬件研发能力以外,常程给大家留下最深印象的,应该还是他的营销能力。当时的联想手机市场份额少、品牌声量小,为了维持联想手机的热度,常程在社交媒体上疯狂使用 " 蹭热度 " 的营销手段让己方品牌和友商关联起来,也因此获得了 " 万磁王 " 的称号。
虽然这种营销手段比较毒瘤,但是联想在当时能活跃在大家的视野中,常程这一手段功不可没。除了传统的广告推广,如今以新浪微博为主的社交平台也成为了手机厂商营销的重要阵地。从理论上来说,常程不仅能够为小米提供产品研发上的建议,也能协助小米进行营销活动,二者根本就是天作之合。
只可惜,一切都是理论罢了。
从结果来看,常程的小米生涯肯定是不如预期的。
能够比较直观地反映出这一点的,便是小米 10 青春版。
作为一款由常程一手主管产品规划,产品设计,营销活动的产品,小米 10 青春版可以认为是常程交给小米的首份作品,然而这款作品的成绩却让所有围观的观众大跌眼镜。
作为一款发布于上半年的小米机型,从配置上来说,小米 10 青春版亮点不多,该机搭载的骁龙 765G 处理器性能表现一般,甚至不如红米 10X 搭载的天机 820 处理器;该机只有 4160mAh 电池容量,支持 20W 快充,续航能力也不足以作为其卖点;单扬声器、廉价 OLED 水滴屏也是扣分点,只有长焦镜头还算不错。
在我看来,该机最大的问题还是产品定价。小米 10 青春版的起步价定在 2099 元,考虑到当时同价位的 Redmi K30 至尊纪念版、Redmi K30S 和更低价位的 Redmi K30 5G、Redmi 10X 等产品,在其主打的 2000 元价位的终端市场,这款产品显然是缺乏足够竞争力的。
种种产品的缺陷,使得小米 10 青春版在销量和热度上都没有获得什么成绩。从销量来看,在该机发布一个月后,京东联盟显示产品销量只是勉强过万,至今可能依然没有突破试玩。为了快速清仓,小米在 2020 年下半年甚至还对这款产品进行了大幅度的降价,可惜于事无补。
除了产品不行,营销上面的重大失误更是成为了常程小米生涯的一大污点。为了宣传小米 10 青春版最具亮点的 50 倍变焦功能,常程居然在微博上发出 " 偷拍女生宿舍 "、" 偷拍男生裤裆 " 这样的宣传文案,这不仅让小米 10 青春版的口碑受损,还直接损伤了小米自身的品牌形象。
随着营销事件发酵、小米 10 青春版销量不佳,常程似乎瞬间失去了原有的活跃度。根据腾讯《深网》的内部消息,正是由于常程引发的一系列负面事件,雷军对常程实际上并不算满意。在随后的一年时间里,除了一台 " 新瓶装旧酒 " 的小米 10S 以外,我们很难再听到和常程有关的消息。
直到今天,常程的小米之旅,最终还是黯然收场了。
自上市以来,小米便在 " 收集高管 " 的路上一路狂奔,先是迎来了战斗力十足的卢伟冰,然后常程、杨柘、曾学忠等 " 友商 Boss" 也纷纷加入,这一现象也被网友戏称为 " 复仇者联盟 "。
然而,在进入 2021 年来,这样的势头似乎缓了下来。小米高层不仅没有加入 " 新人 ",反而是送走了不少 " 老人 "。先是入职不满一年的杨柘,因为身体原因宣布离任小米副总裁一职;然后是决意抛下联想手机的常程,因为个人原因宣布离任小米副总裁一职。在雷军曾经大力招募来的 " 梦之队 " 里,掉队的高管正变得越来越多。
对于小米这样一家家底薄弱的企业来说," 招贤纳士 " 确实是迅速强大的方法。从过往的成绩来看,后来加入的高管确实为小米带来了瞩目的成绩。特别是卢伟冰,在加入小米后扛起了中国区总裁、红米品牌总经理的职责,带领红米手机攻城略地,较好地完成了 " 贯彻性价比 " 和 " 对标荣耀 " 两大核心目标。
此外,前任中兴通讯 CEO 曾学忠也是 " 外部高管 " 里的骨干成员,作为拥有二十余年通讯行业经验的资深业内人士,曾学忠履职仅仅八个月,就从集团副总裁晋升到了高级副总裁,不仅从雷军手上接任多家小米子公司的 CEO 业务,如今更是从常程手上接过了手机产品部总经理的位置,可见业务能力超越预期。
当然,这种招揽 " 外部高管 " 为主的风格,对小米现有的员工而言算是一种打击。因为核心决策圈内 " 外部高管 ",小米的内部晋升空间一直都为人所诟病。正因如此,在常程离职后,小米公司才会强调常程的工作将由内部提拔人员接替。在小米迅速扩大的高管团队中,确实需要一些来自内部的新面孔。
最重要的是,对小米来说,将行业大佬收入囊中并不代表着 " 可安天下 "。要知道锤子科技曾经云集李剑叶、钱晨、池建强等行业大佬,但最终也没有让 Smartisan 手机名扬天下。如果小米想要做出成绩,想要成功冲击高端市场,最后靠的还是踏踏实实做产品。
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真的能平替?小米Air2SE和苹果airpods二代还算详细的对比。
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