「美团」美团,我真的不想开通你的“花呗”
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原文标题:美团,我真的不想开通你的“花呗”
现在的套路,深不可测。
当你点外卖的那一刻,套路就已经开始。
当你准备付款时,看到以下几个选项,你会选择哪一个付款渠道?
只有美团支付和美团月付有优惠,而且美团月付优惠更大,那肯定选美团月付了。
没有支付宝吗?
支付宝在 " 展开更多支付方式 " 中,这是来自美团的 " 报复 " 吗?
言归正传,选择了美团月付后,付款那一刻真的有优惠,美团诚不欺我,直到下月还款短信通知发了过来。
这是黑马今天要说的事。
美团月付,本质上是一款小额消费贷款产品,是由重庆美团三快小额贷款有限公司(以下简称 " 美团小贷 ")及其合作金融机构(以下合称 " 服务商 ")为美团注册用户(以下简称 " 用户 ")提供的授信付款服务。
和此前支付宝的花呗性质类似,都是当月使用,次月还款,所以一旦你在外卖中选择了美团月付,那么在还款时间你就会收到短信。
这么一款产品,按照自愿原则开通,没什么大不了,你情我愿的事,但美团月付的开通,充斥着诸多的 " 陷阱 "。
首先像是前面所说的,在付款界面中,在显著的位置给出各种优惠,稍不注意就会选择美团月付。
而且很多时候,默认付款还是美团月付。
虽然在开通的时候会有提示,但手快一点的,可能就会 " 付款 " 了,而不知道自己已经开通了美团月付。
除此之外,给大家看一张图。
图中红色圈圈的地方,有 32.78 的红包可以领,看到这你是否会想点击进去?
点击进去后,是一张张外卖优惠券,获得这些优惠券的办法是开通美团月付。
推广业务,黑马没有太多意见,在开通的过程中,其实也比较规范,会验证个人信息,还有人脸验证,防止被冒名开通。
只是以这种方式去引导用户开通,这实在不算是一个有着众多用户的 App 该做的事。
说到底,这还是 " 骂 " 得不够。
在 2021 年的时候,美团月付诱导开通的情况远比现在更为严重。
在黑猫投诉上,有关于美团月付无故开通的投诉比比皆是。
以黑马的体验来看,美团月付的开通不会是无缘无故,就像是前面说的,各种诱导开通,而你不知情罢了。
如果开通了免密支付、先享后付等功能,一不小心就很容易顺带开了美团月付。
而且美团将美团月付布局到了自家的许多 App 中,比如美团外卖、美团骑车、美团打车、美团买菜。
要想逃离,还有一定难度,但更难的还是关闭。
2021 年的美团月付用户,大概记忆尤深,想关闭美团月付,摆在前面的是重重关卡。
像是有用户抱怨过的以 " 会员有效期内无法关闭美团月付 " 为由拒绝关闭,甚至还有用户投诉没有任何消费的情况下,依然无法关闭美团月付。
关闭按钮也是一言难尽。
就像是卸载电脑软件一样,层层关卡,不放过任何一个留住用户的机会。
但是到了现在,以黑马的体验来看,美团月付的 " 诱导 " 开通是有所克制了,而关闭也简单了很多。
操作一两步就可以关闭美团月付。
从 2021 年的 " 乱象 " 再到如今有了一些 " 克制 ",美团月付是越来越规范,但依旧不够," 诱导 " 开通的现象依然存在。
而且美团月付的使用场景并不像花呗那样使用广泛,基本上只是局限于美团系的 App 中使用。
用户不小心开通了,但是用到的机会却不多,到头来只会让用户产生积怨。如果想要用户开通,最起码也要像花呗那样,打通更多商家吧?
诶,想想点个外卖,还要防止被套路,真累!
撰文:LZH
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