宇通客车:氢燃料电池客车已实现批量销售
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集微网消息 6 月 17 日,宇通客车在投资者互动平台回应投资者关于“公司是否可以研发生产更安全环保的燃料电池汽车?燃料电池龙头新源动力可以给公司提供产品”的提问时表示,公司产品布局中包括燃料电池客车产品,并已实现氢燃料电池客车产品的批量销售;2018 年以来,公司燃料电池公交实现了在郑州、张家口等地的批量推广应用。
据了解,宇通客车十分重视客车技术研发,紧跟电动化、智能网联化、低碳化、轻量化等技术发展趋势,围绕安全、节能、舒适、环保等方面进行了深入研究,通过多年来的自主研发和系统的技术创新,形成了相应的领先技术和产品优势。公司新能源技术以纯电动、混合动力、燃料电池客车研发和产业化为主线,基于“全生命周期成本最低”的开发理念,以行业共性关键技术“电驱动、电控、电池”的自主攻关为切入点,在自动驾驶技术、车联网及智能网联云平台技术、多场景燃料电池系统等方面取得多个重大突破。
市场销售方面,宇通客车国内销售由直销和经销相结合,以直销为主,经销为辅;国内销售按照区域共划分为十余个经营大区,实现对全国所有市县的深层有效覆盖。另外,全国共有合约经销商约 200 家,覆盖所有省份及重点城市。公司持续对营销模式进行创新,对线上、线下营销渠道进行深度优化整合,开发建设了网上商城、直播、小店等互联网电商平台,为客户提供更好的购车服务。公司不断拓展、优化服务网络,相继在郑州等地独资建立了 13 家 4S 中心站,并通过 2000 余家特约服务网点及 200 余家配件经销商,形成以自建站为中心的多元化服务网络,持续缩短服务半径。
宇通客车指出,公司持续进行服务模式创新和服务专业化提升,结合客车各细分市场产品特点和客户运营需求,不断探索并完善各细分市场产品差异化的服务模式,同时针对客车后市场客户多元化的服务需求,搭建一体化的服务平台,开发并推出服务产品解决方案,涵盖延保、保养、加改装、服务全包等产品,为客户提供更为专业、便捷、高效的售后服务体验,为客户创造更大价值。
宇通客车还强调,在海外市场采取直销、经销相结合的销售模式;公司海外销售和服务网络已实现在全球目标市场的布局,通过 70 余家子公司、办事处、经销合作伙伴以及派驻直销队伍等多种渠道模式,覆盖美洲、非洲、亚太、独联体、中东、欧洲六大区域,并在埃塞俄比亚等十余个国家和地区通过 KD 组装方式进行本土化合作,实现由产品输出走向“技术输出和品牌授权”的创新业务模式。
值得一提的是,宇通客车致力于完善服务和配件供应体系,形成了以我为主的售后服务体系,通过公司直服、客户授权自服务站、第三方授权服务站等方式满足不同市场和客户的服务需求,以持续提升客户服务体验。在主要目标市场,公司已成为主流客车供应商之一。在新能源客车领域,公司已在中东、拉美、东南亚、欧洲等地区的主要市场形成批量订单销售。
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