「华为」苹果upsell,华为降维而战,你会如何选?
原文标题:苹果upsell,华为降维而战,你会如何选?
图片来源 @视觉中国
文|花儿街财经
2022 年上半年,手机行业日子不好过。IDC 数据显示,上半年手机市场出货量同比下滑 10%,各企业营收惨淡、利润见底。
消费动力不足直接导致手机使用寿命的大幅延长,苹果官方设置的 iPhone 寿命值为三年,但在实际使用过程中,用户换新手机的时间往往更长。当手机和家电一样变成为耐用品,销量难提升,通过高端化来提升客单价就成了企业的不二之选。
近两天来,华为、苹果先后发布新机,高端市场再起硝烟。
作为高端市场的两大传统玩家,苹果和华为的高端战略也有差异,前者拿出了擅长的 "upsell" 策略,而后者在外部各种因素的干扰下,不得不放弃一些加分项,更像是降维而战。
苹果 upsell
北京时间 9 月 8 日凌晨,苹果公司推出了三款产品,iPhone 14 系列手机仍然是主打。
iPhone14 系列手机不再有 mini 版本,而是增加了采用 6.7 英寸屏幕的 iPhone14 Plus。《华尔街科技眼》注意到,多款入门级或低端 iPhone 已不在此次产品序列之中。看来,14 系列的手机产品核心策略就是砍掉低端。
苹果手机问世后,走的是极简产品主义,SKU 少,产品定位较高,但在实际的市场竞争中,该产品策略也会随行就市,做出适当的调整,比如 mini 机型就是针对价格敏感型用户推出的。
未来,这样的低端机型是否会重新出现,还不得而知,但可以观察到 ,Pro 在产品序列中的占比越来越高。2019 年,苹果首次引入配置更高、专业性更强的 Pro 机型。当年推出的 iPhone 11 机型中,Pro 的比例只有 31%,但在 13 产品序列中,Pro 产品的占比已经达到 41%。
可以说,为了提振业绩,苹果拿出自己最擅长的 "upsell" 的销售策略,也就是通过各种产品和销售策略组合,让消费者买更高端、客单价更高的产品。这也很容易理解,既然走量不理想,就寄希望于单价要略高一点
从新产品的各个维度,也都不难看出苹果 " 百尺竿头,再高端一步 " 的想法。
首先是基础功能。苹果官网描述 iPhone 续航的表现时写道 "iPhone14 Plus 续航在 iPhone 全系排头名。iPhone14 也电力十足,够你从早用到晚。"iPhone14 最长续航达 20 小时,iPhone14 Plus 最长续航可达 26 小时。
另外是新颖设计,iPhone 14 Pro 系列的 " 灵动岛 " 设计着实让人眼前一亮。发布会前就有消息透露称,苹果会将屏幕挖孔设计从刘海变成药丸,但让人意想不到的是,此次发布的 iPhone14 Pro 系列将药丸与 App 适配交互。这样药丸就会根据用户在使用软件时相关应用场景不同而随之变化,以丰富用户体验。
还有就是创新功能:iPhone14 Pro 新推出了屏息显示功能,当用户将 iPhone14 正面朝下放置或将其装入口袋时,屏幕会自动变暗来节省电量。
苹果在影像系统方面主要在 Pro 产品线上发力,Pro 首次采用搭载四合一像素传感器的全新 4800 万像素主摄,像素数量比起前代产品的 1200 万翻了两番。四合一像素传感器可根据拍摄照片进行调整,还具备第二代传感器位移式光学图像防抖功能。
在定价方面,iPhone14 标配版价格与 iPhone13 价格持平,iPhone 14 Pro 系列以上配置产品价格均比 iPhone13 系列上市价格略高。
其中 iPhone14 128GB 价格和 iPhone13 一样,保持 5999 元不变,256GB 比 iPhone13 涨了 100 元,512GB 涨价 300 元。
iPhone 14 Pro 128GB 和 Pro Max 128GB 系列起步价与 iPhone13 持平,但 256GB 版本比 iPhone13 涨 100 元,512GB 版本比 iPhone13 涨 300 元,1TB 版本比 iPhone13 涨 500 元。
iPhone14 系列承载着苹果提升业绩的重任,2022 年第二季度,苹果净营收为 829.59 亿美元(约合人民币 5596.75 亿元),同比增长 2%;净利润 194.42 亿美元(约合人民币 1311.50 亿元),同比下降 10.6%。苹果能否通过 upsell 的高端战略提振业绩,还需要市场检验。
华为降维而战
有意思的是,老对手华为抢先苹果一步发布 Mate50 系列手机。华为的宣传语是 " 领势而上 ",但实际上其产品策略更像是降维而战,与苹果恰恰相反。
首先,Mate50 不再具有徕卡加持。早在 2016 年 4 月华为首次推出带有徕卡标的华为 P9 。从 P9 到华为 Mate40 , 前后 7 年的时间里,徕卡的光环为华为招揽了不少用户。
不过,今年 3 月底,华为结束了与徕卡战略合作后,华为 Mate50 系列搭载了华为自研的 XMAGE 影像系统。据华为介绍,XMAGE 把可变光圈设计融入手机影像系统,大幅度提升了移动影像光学系统的能力。此外,Mate50 系列手机在自动模式下拥有四档智慧光圈,可根据不同场景智能匹配光圈大小。
不过资深科技行业人士认为,可调光圈无法成为华为手机的核心卖点或者说影像技术护城河。实际上,原苹果供应链厂商欧菲光,也于近日发布了与华为采用同一原理的可变光圈摄像模组——通过在镜头前端增加可变光圈马达的方式,实现了单镜头从 F1.4 到 F4.0 四级光圈可调。之前三星 Galaxy 8 和索尼 Xperia 也早已搭载了此项技术。
不可否认,7 年前的华为还需要徕卡加持来提升自身价值,那么如今的华为是否有实力在手机影像领域独当一面?答案见仁见智。不过少了徕卡这个加分项,会对手机摄影爱好者的选购产生一定的影响。
第二,也是最大的缺憾就是 Mate50 无法使用 5G 网络。由于华为在 5G 配件上被限制,因此此次华为 Mate50 系列只能使用 4G 通信。5G 和 4G 区别主要在速度、延时方面。速度上,5G 网络速度是现在 4G 网络速度的 100 倍;延时上,5G 网络将网络延时从原来 4G 网络的 30-50ms 缩短到了 1ms。
因此,即便是华为之前的忠实用户,也有不少表示由奢入俭难,很难忍受从 5G 到 4G 的降维使用体验和心理缺憾。
即便如此,华为终端 BG CEO 余承东放话:" 能超越 Mate 的,只有 Mate。"
产品优势上难找亮点,就只能在售价方面找补优势。此次,华为 Mate50 系列与苹果 iPhone14 系列均发布 4 款机型,华为 Mate50 售价为 4999 元起,华为 Mate50 Pro 售价 6799 元起,华为 Mate 50 RS 保时捷设计售价 12999 元,以及华为 Mate50 E 售价 3999 元起。
从售价来看,苹果 iPhone14 系列比华为 Mate50 系列在基础版上贵了 1000 元。在价格优势上来看上,华为 Mate50 系列确实略胜一筹。
手机行业的寒冬,各家企业都把高端战略作为杀手锏,但细分产品策略却是大相径庭。未来,我们会对手机厂商的高端战略进行很详细的解读。
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