「同程」在旅游度假这件事上,超六成家庭由“女王大人”拍板
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原文标题:在旅游度假这件事上,超六成家庭由“女王大人”拍板
近年来," 她力量 "、" 她经济 " 成为社会热点,折射出新时代女性消费的能力,这在旅游行业中也十分突出,,越来越多的女性用户为旅游消费市场带来了更为多元化的色彩。
3 月 7 日,国内两大在线旅游平台携程与同程均发布了女性旅行消费报告,展示了女性用户多元化的旅游消费特征。
首先在整体出行决策上,旅游消费逐渐由女性做主。
携程旅行报告显示,超六成家庭旅行度假由女性主导(同程数据为近七成),无论是目的地、预算和行程安排,女性都发挥着拍板性作用。
越来越多的女性旅游下单便印证了这一点,2021 年携程女性用户人均旅游订单较 2020 年增长 11%。
随着教育程度和收入水平的不断提高,女性更注重生活品质,因而在旅行中也更愿意消费。携程数据显示,2021 年女性为旅游支付的人均花费高于男性 33%,超四成女性选择入住 4 星级以上酒店。
同时购物也是旅行的目的之一。携程全球购数据表明,到免税店、奥特莱斯、一线品牌店购物的女性用户占比 64%,人均购物花费达 3 万元。2021 年全球购单笔最高消费纪录创立者是女性,消费金额接近千万元。
同程数据则显示,女性用户参与冰雪运动的积极性也在不断提升。《2021 中国冰雪产业发展研究报告》显示,女性用户 4 年来增长了 10%。同程旅行平台数据也同样体现了这一点,在热衷冰雪运动的人群中,女性预订人群占比达到了 58%。
在酒店预订的类型选择上也同样体现了这一点。同程指出,相较于普通的星级酒店,电竞酒店、宠物酒店等不同类型的主题酒店深受女性用户关注。
在出行的选择上,除了飞机、火车、高铁等常规出行工具外,女性在用车的使用上更高频。
同程旅行数据显示,女性消费用户对同程旅行平台上的用车产品喜爱度提升明显,消费用户同比增长近 3 成。
与此同时,女性消费用户在用车等产品上也展现了不俗的消费实力。数据显示,在用车方面,过去一年中,同程上的女性用户最多下单超过 400 次,一年间累计消费近 2 万元,日均消费 49 元。最贵的一笔女性用户用车订单甚至高达 3000 元。
从城市分布上来说,北上广女性旅游消费战斗力十足,鄂宁陕三省女性旅游消费潜力巨大。新一线女性旅游人均消费增幅超一线,与城市商业发展、居民消费水平成正比。
携程旅行报告显示,2021 年新一线城市女性用户旅游消费增长迅猛,消费总额同比增长 30%、已达到一线城市的 65%,且人均旅游消费增幅位居第一,预计未来将逐渐与一线城市看齐。
另外,虽然五线城市女性消费额占比较小,但是从人均消费增幅来看,下沉市场的女性旅游消费潜力巨大。
同程数据显示,相较于男性,女性用户并非只会 " 买买买 ",同样也更为注重旅行的性价比,热衷于参与旅游促销活动。
例如女性消费者会更善于通过直播福利、优惠券、红包、立减优惠、会员等权益,来完成更具性价比的旅游产品预订。
携程直播数据也显示,2021 年携程 BOSS 直播订单重女性下单占比为 62%;同程旅行数据显示,30 岁以下的女性用户非常擅长使用权益,90 后在直播平台领取优惠券的比例最高。2021 年携程节令营销活动女性下单占比达到 61%,多为团购、门票和美食类产品。
疫情防控常态化之后,不同年龄段的女性纷纷恢复旅行出游。同程旅行报告显示,女性旅行者的职业以上班族占比最大,80 后、90 后用户合计占比 69%。
而对于有着大量空余时间的中老年女性来说,外出旅行也是消磨时光的一种办法。
携程旅行报告显示,2021 年 50、60 后女性用户预订机票的数量较 2020 年实现双位数增长,下单旅游产品的女性最高年龄达 91 岁。
而 90 后、00 后则成为女性 " 一人行 " 的主力,该群体最注重的是出行的 " 安全 " 问题。
在行程安排上,女性更倾向于选择日间出行的航班,选择早上 6 点至下午 6 点时间段内出发的比例高达 76.4%。" 安全 " 也位居女性预订酒店关键词搜索榜首。
家庭游方面,上海迪士尼度假区、成都大熊猫繁育研究基地等兼具娱乐及教育意义的景区备受青睐。
同时,女性也是研学旅游的主要预订群体,亲子户外活动、独立营(夏令营、冬令营等)、科学探索、房车体验等研学产品有助于孩子兴趣培养及眼界拓展。
北上广深热度不减,重庆、成都、西安等网红打卡地更是爱美女性的常去之地。同时旅行多为休闲散心,自然风光也颇受女性旅行者的欢迎。
ZAKER 新闻出品
文 / 曾宪天 实习生 蔡杭涵
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