「淘宝」老年人对旗舰手机没需求?这话着实有些诛心
原文标题:老年人对旗舰手机没需求?这话着实有些诛心
日前,我们三易生活曾撰文揭露了当前一些常用 APP 针对入门级与中低档机型 " 区别对待 " 的现象。
当时我们指出,当应用在这些设备上屏蔽 " 低配硬件 " 不支持的 " 高级功能 "(比如视频软件不显示高清格式,游戏软件不提供高画质选择)时,尽管表面上看既 " 优化 " 了体验、也照顾了用户的面子。但实际上也人为制造了信息不对称,变相扼杀了消费者追求更优质体验的权利。
虽然这篇内容的阅读量不算低,但当我们认真地阅读了相关留言后发现,许多朋友可能没看懂我们要传达的意思(也可能是看懂了但不愿承认),因为许多人依然在讨论诸如 " 软件对低端机负优化 " 之类,与其压根无关的话题。
不过比起这些,一位读者的留言则让我们觉得很有必要进行回应。
乍看之下,这句话似乎是在陈述一个事实现象。但在经过思考后,我们决定好好来为大家说道说道这件事。
旗舰机的好处都有哪些?其实还真挺多
众所周知,与一般意义上的 " 入门机 " 或 " 中低端机型 " 相比,旗舰级产品最大的不同主要可以归纳为几个方面,包括但不限于:
外观设计更原创、更有辨识度,机身工艺更精密,性能显著提高,屏幕和扬声器用料更好,硬件配置与软件调教都更用心。
其中,高辨识度的外观设计是为了满足消费者的审美喜好和 " 面子需求 "。
机身工艺更精密则意味着旗舰机普遍具备防尘耐水,以及更耐摔的机身玻璃等日常耐用度方面的优势。
更高的性能意味着旗舰机使用大量 APP(比如微信、QQ、淘宝)时更流畅,同时往往还意味着相比中低端设备能得到更长时间的系统更新支持,使用寿命要长得多。
更好的屏幕和扬声器意味着用旗舰机来看视频、听音乐体验更好,打游戏会更有沉浸感。特别是对于部分高品质视频(比如高帧率、HDR 视频)来说,如果不用旗舰机,甚至有可能完全无法正常播放或显示。
最后,更高端的影像配置自然就意味着旗舰机照相速度更快、拍照呈现更清晰,而且也更不容易因为光线昏暗 / 手抖等原因导致拍不清。
老年人真的不需要好手机吗?可能正好相反
那么在我们列举的这些旗舰机的好处中,又有哪些是年长的消费者所可能 " 不需要 " 的呢?
是不喜欢旗舰产品的外观吗?这不可能。毕竟爱美之心人皆有之,即便此前从未接触过高端产品的人,也必然能够在第一次上手时就明确感受到金属中框 + 玻璃 / 陶瓷 / 素皮机身,与廉价塑料外壳之间的巨大差异。何况 " 面子 " 需求更是人人都有,又有谁不希望自己手中的设备看起来更有档次感呢?
那么,是 Ta 们不需要旗舰手机的精密做工吗?这更不科学。众所周知,防尘耐水的机身做工、高成本的特种玻璃盖板,就意味着旗舰机相比中低端产品更不容易因为日常使用中的跌落、磕碰造成损坏。事实上,这一点对于身体机能较弱、注意力容易涣散,或是存在握力、平衡能力减退的中老年用户来说,反而是更有必要的。
可能有的朋友会说,老年人不怎么玩手机呀,旗舰机上的高性能、好屏幕、顶级相机对于 Ta 们来说又有什么用呢?
不得不说,这基本属于一种偏见或代沟。的确,年长的用户可能不知何谓 "O 神 "、" 农药 ",但 Ta 们一样会沉浸在与朋友的语音聊天中乐不可支,或是一边呵呵笑着一边在手机上玩着消消乐或斗地主。在这种时候,如果手机因为性能不足而卡顿、迟缓,无论谁都会感到不爽。
同理,Ta 们当然可能从不关注那些院线榜单、对流量明星一无所知,但这并不妨碍 Ta 们试图在手机上搜索年轻时曾看过的老电影、听过的评书,或是当时的流行歌曲。当手机屏幕更亮、外放音质更好的时候,用起来当然也会有所察觉。
更不要说对于很多年长者而言,Ta 们还会乐于用手机记录下生活中的点点滴滴。当 Ta 们为自己新做的一道菜、花盆里新开的一朵花雀跃不已时,自然也会试图用通过社交平台将这份快乐分享出去。毕竟,谁又知道 Ta 们当年会不会也是脖子上挂着徕卡、礼来、海鸥,骑着自行车穿梭于市井之中的弄潮儿呢?
当老年人说 Ta 不需要旗舰机,背后可能还有隐情
从客观的角度来说,老年人其实是完全 " 需要 " 更高端、更旗舰的产品。甚至哪怕是上文中所说的情景全部都不成立的情况下,仅仅出于让手机能够安心用得更久,能 " 耐受 " 更多误操作、垃圾软件的考量,也应该尽可能地让老年用户去使用那些性能强大、做工优异的旗舰机型。
但从主观的角度来说,我们不能否认,的确会有部分中老年消费者主动声称 " 不需要高端手机 ",这类消费者在购机时会倾向于更廉价、性能孱弱、也不那么耐用的设备。
为什么会这样?一方面是因为每个人的消费习惯是存在客观差异的。对于一些经历过苦日子的老年人而言," 节约 " 已经成为了 Ta 们习以为常的信条。Ta 可能完全清楚,自己所选的低价产品并不好用,也可能早就从电视、从报纸,甚至是从其他老人那里了解、接触到了钦慕不已的顶级旗舰机型。但出于 " 防病防灾 " 或是给儿女多节约一些的考虑,Ta 最终忍住了,依然选择了价格更低的产品。
但另一方面我们还应该认识到,现在对于许多朋友来说,老年人的手机未必就是 Ta 们自行选择、自己购买的。而当这类用户或出于信任,或是因为嫌麻烦,将替自己购买手机的权利交托给晚辈时,其实就已经生出了一些 " 隐患 "。
大家不妨扪心自问,给家中的长辈选择的手机真的就是当时最好的产品吗,自己给自己购买的手机是不是比给父母、或是你爷爷奶奶购买的手机要好上太多、贵出太多?
在以 " 老年人不需要好手机 " 为借口自我安慰时,你是否有想过,或许正是因为从来就没给 Ta 们用过好的产品,才会造成 Ta 们对于 " 什么样的手机是好的、什么样的手机不好 " 一无所知。甚至可能是你一手编织了信息茧房、并将 Ta 们关了进去,难道还好意思说他们 " 不懂手机,不需要那么好的产品 "。
总的来说,老年人需要、甚至是比年轻人更需要用旗舰手机。而当他们说 " 自己不需要好手机 " 的时候,无论是出于主观故意还是客观上的不了解,都无可指摘。但是身为年轻人,我们绝无资格替家中的老人说:"Ta 对旗舰机没有需求。"
【本文图片来自网络】
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