[厨卫五金]20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?
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创作立场声明:快节奏的攻略清单。每次大促之前20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我都会写。可能不全是你想要的。但一定包含你想要的。可以按图索骥。真正的大促神器。用好它。省钱不是问题!
卫浴产品。关注度一直都挺高。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我2005年涂料入行。2007年做本地团购。2009年淘宝开店。2011年混进电商圈……
这15年来。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我接触了很多业内人士。也见过很多品牌兴衰。但有一些大牌一直坚挺。
2016年起。为了破圈。为了少给阿里「交保护费」。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我开始做大促盘点。
多次盘点。都从最受关注的花洒马桶开始。而一进卫浴就绕不开九牧。
▲2019年厨房卫浴品牌榜单
双11销量冠军、性价比爆款、技术驱动……
无论哪个角度。都有九牧的一席之地。
花洒、马桶、水槽、龙头甚至地漏……
厨卫的这些东西。九牧做的都不错。
但。是不是九牧旗下哪款都值得买呢?
花洒、马桶、龙头……你真的会挑吗?
—— 题记 ——
本文为何而写
每年都写「装修值得买」。但不同时间内容也不太一样。
一般双11做快节奏的大覆盖。而618和双12则会做「专题」盘点。
今天借九牧产品。好好讲一讲
「20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?卫浴选购的24个问题」!
(不只是产品问题哦)
特别说明:
九牧虽然是大品牌。也常常霸榜销冠。但这不代表每一款九牧的产品都适合您。
到底不同款式之间区别在哪。有啥功能上的不一样。价格差异是否合理……
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我来拆解给大家看!
首先请把产品搞懂。
搞懂之后买不买。选择在您。
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从入门到进阶
本文涉及的问题有深有浅
同时送给新手以及老鸟
保持耐心。必有收获
大部分知识为通用
对其他品牌也适用
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花洒篇(9个问题)
3头!4头!恒温!
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1、3头花洒:
顶喷+手持+下出
=
问题1:下出水有用吗?
九牧也有1头(只有手持)和2头(只有顶喷+手持)的花洒。
但20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我还是更推荐选择有「下出水」的3头或4头花洒。
手持。这个是基础。
各种角度需要。各种出水姿势。手持更灵活。
顶喷。升级淋浴体验的关键。
也是所谓大牌的核心卖点所在(后面讲空气注入会细说)。
下出水。当然可以用来放水或冲脚……
但其本质上实际是一个半高的「水龙头」。
如果你没做固定的拖布池和拖布龙头。那么下出水就可以替代这一功能。
(当然。有浴缸的话更是刚需)
顺带一说:
有些2头花洒是老款。没准会有问题!
比如下面这款型号36384的2头的花洒。
顶喷的位置是一个斜角弯头。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?且不能调节。
除非您家就是想要这种弯头的风格。否则不推荐!
=
问题2:除垢硅胶啥意思?
下面的两个花洒。外表看起来区别很小。
猜猜哪个贵?价格差多少?
先说相同之处:手动硅胶除垢!
这里的「垢」。既包括钙镁离子析出后形成的「20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?水垢」。也包括水里可能有的其他「污垢」。
大家应该都碰到过「用久了水乱喷」的情况。其实就是喷嘴被污垢阻塞导致的。
只要动手搓一搓就能除垢。这个功很人性化。也很实用。
感觉水流歪了。水流小了。伸手抹两下就好了。简单方便。
多说一句:
手动除垢。不止手持有。顶喷也可以!
这也算九牧的传统艺能。有不少拥趸。
=
问题3:防烫?怎么实现的?
还是上面的两款产品。
再说说不同之处:防烫设计!
左侧这个叫36362。右侧的叫36281(是有点不好记。凑合记吧)。
如果不看上面的「防烫」。只看下面材质……
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我猜很多人可能会觉得右侧的281更好/更贵。毕竟是「铜合金」啊。
但实际上。362比281更好一些。而且贵50元(日常599和549)。
之所以362用的锌合金。并且可能略轻一点(其实不明显)。就是因为增加了防烫隔层。不全是金属。还有高分子材料。
无论从工艺还是从材料造价。其实362都要比281更值钱。
而且防烫还是很实用的。特别是针对热水器和太阳能热水器。
但如果您是20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气热水器。出水温度本来就不高。那么281也可以。
281的价格也会更便宜些~
=
2、4头花洒:
顶喷+手持+下出+喷枪
=
问题4:喷枪有用吗?
4头花洒相比3头。多的就是喷枪。
从洗浴来说。喷枪其实没啥用。直接往身上喷有点疼(因人而异)……
但从卫生间整体清洗来说。喷枪还是挺有用的。头发和污渍都可以冲掉。归拢一堆扫走就好。
而且喷枪还可以用来辅助刷马桶、给宠物洗澡、冲洗拖把等等。
建议大家。尽量都在卫生间装个喷枪。确实方便。
单独买喷枪的话。便宜点的几十也有。但好一点的基本也都100多。
如果4头比3头加的钱比单买喷枪还便宜。那4头的花洒性价比更高。
=
问题5:花洒的空气能是啥意思?
这是一个关键问题。
很多国际大牌。花洒产品的主打特色都是顶喷「空气注入」。
简单理解就是:在水流中塞入一部分空气。让出水更接近自然降雨。
这样一来。同样的水量下。身体感到的水量会更大。
而且。水流落到身上更均匀。也更轻柔……
很多人都迷信国际大牌的空气注入。但其实九牧做的也不差。
与其花两三千买国际大牌。不如几百块搞定九牧来试试。
=
问题6:手持喷头值多少钱?
还是先看产品。
猜猜哪个贵?贵多少?
这俩都算是九牧的爆款。
左边的341比右边的430贵250元(日常价949和699)。
两者最大的区别就是:手持喷头尺寸
左侧这个是5寸双增加。右侧的则是4寸。
因为手持花洒大一点。就贵200多?
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我个人觉得。这样比的话。还是430性价比更高。
都是10级电镀。都是手动硅胶除垢。都是360度旋转下出水。都是空气能9寸顶喷。都是多功能手持……
如果只是因为手持花洒大一点。贵250太多了。
(当然。细节还有其他区别。不过也不算大)
而且。右侧的430其实还多了一个小挂钩。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我觉得还是430性价比更高!
问题7:想买黑色的。哪种好?
上面提到的430和362。都有黑色款。
虽然款式差不多。但价格要贵300元。
为什么会贵这么多呢?
主要还是工艺的原因!
市面上个大部分黑色款的花洒都是「烤漆」。
但九牧这个黑色款。用的是「电镀黑」工艺。
全网来看。应该只有九牧做的是电镀黑。
电镀黑相比烤漆黑。不但效果更好。而且更长久。
同时。电镀的盐雾测试也能达到10级。而且是96小时的10级。
黑色流行的时间不长。目前业内碰到最大的问题就是烤漆脱落。
如果想要一款持久使用的黑色花洒。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我觉得九牧这个电镀黑还是值得考虑的!
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3、恒温水阀:
电热、20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气、太阳能
=
问题8:恒温水阀是啥?靠谱吗?
所谓恒温水阀。就是水阀内置温度感应装置。可以根据你要的出水温度来调节进水量。实现「稳定温度」。
比如。洗澡就可以稳定到40度。既不凉。又不烫。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我2007年装修时。就花了小一千买了一套恒温花洒(13年前。还是非常新潮的)。
体感来说。恒温确实非常爽。但……并不是所有「恒温」都靠谱。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我之前专门写过文章讲解「恒温水阀」。提到了很多技术问题。
2年过去了。市面上的恒温混水阀变得更靠谱了吗?
很遗憾。直到现在。市面上大部分恒温混水阀依然不靠谱!
之所以不靠谱。主要是材料的原因。
温度感应材料非常关键。如果不够好。那么寿命就很有限。
一代石蜡容易坏。二代石蜡寿命短。记忆合金(SMA)应用少。
因为恒温的感觉确实好。所以20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我前前后后买过4个恒温水阀。
但最终都是用了几年开始漏水(第一个3年多。后几个都是1~2年)。
无论怎么关也关不上。滴滴答答漏个没完。
这就是阀芯老化到寿的表现。
后来。不得不忍痛割爱。
尽管很喜欢恒温的感觉。但真的不敢出手了。
=
问题9:九牧的恒温花洒能用吗?
=
市面上绝大部分恒温花洒。都是不分适配热水器的(至少页面上没有突出写明)。
但九牧分了。而且针对20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气、电热、太阳能都有对应的不同恒温选择。
这让20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我看到了希望。非常靠谱!
电热:水温60~70度。水压稳定。算是常规型(含空气能和集中供热)。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气:水温40~50度。花洒不出热水的话20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气不打火。
太阳能:水温高达90度以上。而且水压不稳定。
如果有人说这三种热水器可以用同一种恒温混水阀解决。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我肯定是不信的。
目前市面上绝大部分恒温水阀。其实都没有给对应方案。
只有九牧给了。
九牧的电热就是普通款。
太阳能用的是SMA记忆合金(比普通贵200)。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气用的虽然也是石蜡。但结构更复杂(比普通贵300)。
如果您家用太阳能热水器或电热水器。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我都强烈推荐您使用26150这款SMA记忆合金的恒温花洒。可能3000多的国际大牌也没有这个配置高。
如果您家用20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气热水器。想要在洗澡时哪怕别人用热水也不会影响水温。那就可以试试26149这款20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气专用恒温花洒(如果您洗澡时可以控场。不用恒温也没事)。
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关于九牧的花洒。做个小结:
1、不推荐手持或2头花洒。尤其不推荐36384。
2、3头。推荐36362这款。有防烫功能。
3、4头。推荐36430这款。性价比更高。
4、黑色。九牧用的是电镀黑。比烤漆黑更耐用(36362和36430有黑色款)。
5、恒温。放弃普通。非20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气推荐考虑SMA合金的26150。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?燃气可以26149。
花洒之前写得少。借着这次盘点多写了点
后面节奏会变快。之前写过的就不提了~
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马桶篇(7个问题)
小户型!常规!电动!
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1、小户型款
低价、小尺寸、大管径
=
型号:11250
卖的非常好。九牧的爆款!
=
问题1:喷射虹吸?比直冲好吗?
直冲和虹吸的区别。这是老生常谈的问题了。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我之前做过一张图。一看就懂。
日系和国产的进化方向都是虹吸。
日系是为了省水。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我们是为了省水+20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?静音+防臭。
欧美还有一些大牌国内卖直冲为主。
比如某些广告里总演示冲各种易堵东西的那些……
传统虹吸下水慢。冲力小。给很多人都留下了阴影……别问20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我怎么知道的。
但新一代虹吸(比如九牧的海旋喷射虹吸)。在考虑节水降噪的同时还增加了冲力。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我们公司一直都在用。效果非常不错。
嗯。由衷赞美。
但还是要强调一点:
再海旋。再喷射。也可能不如直冲劲大。
如果你…………………………
算了……不说太细……自己体会吧……
反正硬要拿虹吸和直冲比哪个容易堵。那虹吸肯定输定了。
获得了节水、安静、防臭、不易溅水的代价。就是可能冲不了太大的XX。
什么是溅水?啥意思?
emmm……看图:
=
问题2:什么叫内壁施釉?
马桶这玩意。光看外观意义不大。
最容易偷工减料。而你又看不到的。就是内部管道。
如果内部管道没有釉面。管道就会非常「涩」。
本来有个S弯就增加了下水难度。管道再容易「挂壁」……
那画面简直不敢想象。
所以。内壁施釉算是「靠不靠谱的分水岭」。
太靠里面看不到。但靠外面的位置还是可以伸手去摸摸的。光滑有釉才行。
2、常规款
常规价、中尺寸、超大管径
=
型号:11262
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?大一些。好看一些!
=
问题3:小马桶和大马桶。哪种好?
11250和11262是两个代表尺寸。
250小一些(所以说是小户型)。26220款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?大一些。
对比如下:
250的长是670mm。宽是370mm
262的长是700mm。宽是390mm
250是700元档。262是900元档。价格差了200……
不过两者的使用体感差距其实并没有价格那么大。
从坐感来说。两款都是缓降式3D曲面(下凹)座圈。
两者座圈内圈宽度都是20厘米。但250的内圈长是30厘米。262则是31厘米。
嗯。差了1厘米。其实差距并不大。
以这个尺寸差距和对应价格来说。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我觉得11250这款性价比更高。
不过11262的下水管内径更粗。所以如果怕堵。262做首选也OK。毕竟。这价格比线下还是便宜的。
=
问题4:什么样座圈好?脲醛的好吗?
座圈。之前一直都是PP材质为主。
最近几年。脲醛开始在民用市场里冒头。
啥是脲醛座圈?看图:
这种扁扁的、看起来有点小帅气的。就是脲醛的。
颜值确实还是挺高的。自带简约风。
但20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我还是建议家里尽量别用。
因为……硬!
很多人看到这个外形之后。带入的都是PP座盖的质感。觉得挺新颖的。
但实际上。脲醛非常硬。你可以想象成是包着塑料膜的金属……
除了硬之外。脲醛树脂也比较脆。运输时容易断裂。
脲醛在工程上(尤其是那些需要用外形装B的工程)。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?用的比较久了。
但在民用市场里一直没火起来。因为实地坐了之后大概率不会选……
PP座圈就挺好。
重点是座圈要和马桶贴合。正好盖住。不差分毫。
原因如图:男士小便……
3、电动款
无水箱、热烘干、自动化
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两款主打:
S300——常规款
S600——高配款
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问题5:一体电动马桶怎么样?
首先。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我觉的家里有个能洗PP的马桶。还是挺好的。
是的。这玩意比普通马桶贵1000多……但不花这1000多。洗PP这事就解决不了。
如果你问20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我这么一个老爷们洗PP重不重要……20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我只能告诉你。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我也不知道重不重要。但确实挺舒服……而且挺干净……
其次。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我认为电动马桶已经比较成熟。价位也更合理。
前几年。松下马桶盖一直霸榜。一个盖就要3000多。代表了大家的一种无脑跟风……
但现在。九牧这种一体化的智能马桶。哪怕是高配款也才3000多(连盖带马桶哦)。
最后。一体化电动马桶。使用体验更好。
单独买个马桶盖确实能解决问题……
但如果装修买新的。难道先把原装的马桶盖扔了?未免太败家!
而且。一体化还可以做到电动冲厕、不弯腰冲小便、离座自动冲……
光靠马桶盖这些肯定解决不了!
▲S300的部分功能
▲S600的升级功能
=
问题6:水压问题。解决了吗?
市面上大多数的电动马桶。都存在水压受限的问题。
看起来功能花里胡哨的确实挺好。但您家如果水压不够(比如老房子或高层部分楼层)。那就装不了。
九牧的S600解决了这个问题。已经「无水压限制」。
无论您家是新房老房。是什么楼层。都可以正常使用。
问题7:壁挂马桶怎么样?
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我个人不是很推荐壁挂马桶。
虽然看起来确实好看。但20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我总觉得它是个样子货。带来了一堆麻烦。而且增加了很多隐患。
九牧旗下也有壁挂式。型号是11259。
价格不便宜。虽然整体看来没啥硬伤。但依然建议大家慎重选择(最后好别选)。
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关于九牧的马桶。做个小结:
1、11250性价比很高。外沿尺寸小。适合小户型。
2、11262是正常尺寸。性价比也不错。900档首选。
3、一体电动马桶和智能马桶盖比。装修时买前者更佳。3000元档推荐S6000。2000元档推荐S3000。
4、S600已经解决了「水压限制问题」。安装不受限。
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龙头篇(4个问题)
普通!抽拉!不锈钢!
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问题1:
卫生间和厨房。龙头啥区别?
卫生间。一般都是固定朝向使用。而且对出水位置要求不高。
所以。可以在卫生间使用「矮款」水龙头。
如图。这就是经典的卫生间矮款水龙头。
(九牧的爆款卫生间龙头。型号32341)
厨房。水龙头一般需要左右旋转。而且需要出水位置高一些。
所以。厨房几乎没有用矮款龙头的。都是「高弯龙头」。
比如这样的:
(九牧厨房爆款。型号33080-506)
卫生间也可以用高弯龙头。但厨房却不适合用矮款龙头。
=
问题2:
抽拉真的有用吗?用处大吗?
抽拉可以扩大冲水范围。是非常有用的一种设计。
比如。下面这个。算是卫生间抽拉龙头的一个「经典款」。
(九牧型号32328-518。面盆抽拉爆款)
两种出水方式。一种气泡。另一种花洒。
无论是常规洗漱使用。还是临时洗头。都很方便。
厨房也非常适合抽拉款的使用。可以近距离冲洗。也方便清理水槽的每个角落。
(九牧型号33132-506。不锈钢款)
=
问题3:
有黑色的水龙头吗?
上面提到的33080-506还有一个幻夜黑的选择。
和之前讲过的幻夜黑花洒一样。也是10级电镀黑。非常不错!
如果家里用的水槽是黑色石英石。那简直是绝配!~~
这款不是不锈钢。是硅黄铜。
要不锈钢可以选型号33131(但没有黑色)。
=
问题4:
不锈钢的不好找。有啥推荐?
首先强调一下:
厨房和卫生间的龙头。还有一个重大区别。就是「对污染的控制」。
之前文章详细阐述过:
铜质龙头因为铜合金中不可避免的含铅。所以出水也会含铅。这点反而不如不锈钢的龙头更安全。
相比之下。卫生间的水一般不会用来直接喝。所以即便有铅和重金属。危害也没那么大(但不是没有)。
而厨房的水经常会直接接触食物。低污染的材质更合适。
九牧使用的是硅黄铜。含铅量和重金属含量比其他类型的铜质要好。
但20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我个人还是更倾向于使用不锈钢材质。
上面20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我给大家推荐的高弯抽拉龙头(33132-506)。就是不锈钢材质的。
而且是比较罕见的「可抽拉不锈钢龙头」。非常不错!
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关于九牧的水龙头。做个小结:
1、卫生间矮款推荐32341。可抽拉款推荐32328。
2、厨卫都可用的高弯款。可以试试33080(有电镀黑)。如果要不锈钢可以选33131(非抽拉)。
3、厨房用的不锈钢抽拉款。强烈推荐33132。
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九牧的评价怎么了?
到底值不值得买?
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从2019年以来。九牧店铺的评分就不太高。
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我对九牧一直有关注。评价也都仔细看过。
针对九牧当前的情况。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我也问了九牧的人。
结合20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我自己做电商的经验。以及当前九牧可能存在的问题……
给大家提一些小建议吧!
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问题1:质量有问题吗?
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我仔细看过九牧大部分产品的评价。尤其是上面给大家推荐给大家的款式。可以确认「产品并不存在普遍性的质量问题」。
如果说个别有问题。比如有瑕疵或者物流磕碰。这些当然不能回避。也是确实存在。
但大多发生在马桶这种大件运输的产品上。而且主要问题也出在物流和到货检查环节。产品自身品质导致的问题几乎没有。
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问题2:为啥评价不好?
一般来说。经过双11双12这种大促之后。评分都会普遍降低。差评也会变多。
主要原因有这么几个:
1)大促之前之后。客服一定超忙。20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?服务会不到位。
2)货物积压太多。发货速度慢。而且容易漏发。
3)很多人是奔着便宜去的。买回来才发现不合心意。
之前举例的李佳琪直播带货的某国际大牌床垫。也是同样的问题。
以往过完年。商家都会再做几次促销。同时把之前积压的问题解决一下。但今年……你们懂的。疫情把节奏都打乱了。谁卖的多谁就给自己挖的坑多。
▲九牧疫情捐助支援雷神山
一边是双11和双12积压的问题没处理完
一边是客服和运营因为疫情没法赶回来
一边是想要拉销量带新好评但没人装修
所以。不止是九牧。
很多去年双11卖的好的店铺。现在评分都是绿油油的。差评都不少。
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问题3:九牧自己没问题?
九牧当然有很多没做好的地方。
但其中大部分问题其实都是共性的。
这也是20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我想提醒大家的地方:
买装修的东西。一定要联系人工客服!
大促的时候。人工客服会失踪(包括后来疫情期间)。
非要抢在那两天下单。其实并不明智。
一定要趁着人工客服没那么忙的时候。提前把自己想要解决的问题都解决掉。
▲干过电商的都懂。大促根本忙不过来
20款产品盘点,24个问题解析!花洒、马桶、龙头,你真的会挑吗?九牧到底好不好?我仔细归纳了九牧产品的差评。发现主要集中在这么几个事上:
1)找不到人工客服(上面说过了)
2)有赠品。但漏发了(有的是漏发。也有的是后发)
3)安装要收费。不开心(有的收费。有的不收费。需要注意)
如果非大促时间也联系不上客服
如果有赠品但商家就是扣着不给
如果安装明明免费但师傅要收费
那就算是实锤九牧有问题了!
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