「小米」MIUI从金字招牌变为“米冲高”的绊脚石
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原文标题:MIUI从金字招牌变为“米冲高”的绊脚石
" 为发烧而生 "、" 坚持做感动人心,价格厚道的好产品 " 这些在科技圈里不算陌生的口号都指向了同一家公司:小米,很多人对小米印象最深的可能还是小米手机。
毕竟 1999 元的售价以及强悍的硬件性能在那个年代显得太有杀伤力了,高性价比也从此成为了小米的最显著的特征。当然,小米日后的成功也离不开高性价比。但是,小米手机的成功除了高性价比,背后还有一位不得不提的功臣:MIUI。
说起 MIUI,它的历史可比小米手机还要久,毕竟,当初小米就是靠着 MIUI 起家的。MIUI 的确为初创的小米积累了优秀的用户口碑。彼时的安卓系统还远不像现在这么成熟,系统各种卡顿,掉帧、闪退甚更严重的 BUG。都时不时的出现,总之,彼时的安卓系统还非常不成熟。
而 MIUI 的出现则很好的解决了这一问题,漂亮的 UI 界面,强大的功能、稳定的系统、广泛的机型适配、每周一更新的速度以及整体流畅的系统体验,可以说 MIUI 的每一个亮点都直击用户的痛点。在那个大家还热衷于刷机的年代,MIUI 绝对是大多数安卓用户的第一选择。
小米也因为 MIUI 积累了一大批的忠实用户。可以说,小米手机初期所取得的成功,MIUI 功不可没。除了小米手机本身的高性价比,也有相当一部分人是冲着 MIUI 去买小米手机的。客观而言,彼时的 MIUI 确有鹤立鸡群的感觉。
然而,近几年 MIUI 的日子却并不好过,随着 MIUI 10 的正式推出,各大论坛抱怨声不断,除了各种 BUG 以外,各类系统弹窗广告的出现成为了 " 压死骆驼的最后一根稻草 ",因为手机利润的限制,小米不得不想办法在其他方面实现盈利,于是就在 MIUI 中加入大量广告。MIUI 也因此被网友调侃为 ADUI。
迫于这样的压力,小米后来在系统内内置了广告开关,不过位置实在过于隐秘,普通用户很难发现,这样的做法又一次让 MIUI 背负了不少 " 骂名 "。随后发布的 MIUI12 由于加入了更多动效和功能,导致系统极度臃肿,各种 bug 更是层出不穷。MIUI 的口碑也一跌再跌。
随后发布的 MIUI12.5 基本都是在填坑,在发布会上声称,小米对整个系统进行了重写,并逐个优化了每个系统 APP,那么 12.5 解决了这些问题吗?答案是,并没有。主要是 MIUI12.5 推送的太迟了。大部分机型的 MIUI 12.5 版本过了大半年才开始推送。
并且卡和烫的问题依然没得到解决,为了控制发热,小米选择了降低充电速度,降低游戏帧率的解决办法,有些游戏甚至被锁到了 30 帧,使游戏体验大打折扣,也许小米也很快意识到了这些问题,后期又推送了 MIUI12.5 增强版,此时的小米总给人病急乱投医的感觉。
最近又有媒体爆出 MIUI13.5 即将推送,比较引人关注的是,部分老机型再次被小米遗弃。根据最新消息来看 , 底层可以迭代到 Android 12 的小米 / 红米机型都会获准升级,但止步于 Android 11 的机型则会被 " 抛弃 ".
无法升级 MIUI 13.5 的机型包括小米 9 全系、小米 9T/9T Pro(国行 K20/K20 Pro)、小米 CC9/CC9、红米 Note 8 全系、红米 9A/9AT/9i/9C。这引起了部分老用户吐槽。客观来说,这些手机虽然比较老了,但配置不算特别低,升级最新系统肯定是够的。不只是出于何种考虑,这些机型被小米抛弃了。
近年来," 米冲高 " 可能是小米喊的最响的口号了。为了冲击高端,小米手机在硬件上的进步十分明显,但 MIUI 却是一言难尽,从用户对 MIUI 的各种吐槽便可看出,而完善且稳定的软件支持也是高端手机不可缺少的一部分。
如今用户的平均换手机周期已经达到 28 个月,由此可见,用户希望一台手机能使用的更加长久。因此提高更长时间的软件支持就显得尤为重要。从某种程度上来说软件支持周期的长短很大程度上决定了一款手机的生命周期。
在这一点上,小米做的显然还不够,小米总表示要全面对标苹果,但人家苹果的每一款 iPhone 至少提供 4 到 5 年的系统升级服务。就算对比华为三星,小米的系统更新也有着很大的差距。华为多年前的手机依旧可以升级鸿蒙系统。三星虽然在国内的市场份额极小,即便如此,发布已经超过 3 年的 GalaxyS10 系列在前不久更新了最新的 OneUI4.1。
为何 " 米冲高 " 总是不成功,原因有许多,但 MIUI 的拉跨绝对是重要原因之一。毕竟系统的好坏直接决定了手机的用户体验。小米手机虽然性价比高,但相信大多数的消费者并不想买一款便宜但是一堆 Bug 的手机,更不想买一款手机,没用几年系统就停更了。
高端的产品一定能为消费者带来优秀的体验,而优秀的体验就包括了软硬件两方面,小米手机硬件做的还不错,但软件方面明显差一口气。诚然,MIUI13 的稳定性已经比之前的版本好了许多,但是冰冻三尺非一日之寒,目前小米 12Pro 上搭载的 MIUI13 依旧会有卡顿和锁 60HZ 的情况出现。希望在 MIUI13.5 上小米能彻底扭转 MIUI 的颓势。
实际上,在手机市场内卷严重的今天,硬件已经难以形成差异化,各大厂家都试着在软件上发力。用户对于软件也是越来越在乎,即使是在系统更新上已经十分厚道的苹果,iPhone7 系列无缘 iOS16 之后也被用户疯狂吐槽,可见,系统软件在用户心目中的地位是举足轻重的。
MIUI 曾经是小米的金字招牌,为小米的成功立下汗马功劳,但如今看来,它似乎成为了 " 米冲高 " 的绊脚石,如何把 MIIUI 这块绊脚石变为垫脚石或许是小米现在需要重点考虑的问题。如果 MIUI 这个问题不解决好,或许 " 米冲高 " 永远只是一句空话。
ZAKER 科技出品文 / 谭兆斐
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